Bea Italia Festival 2019. I vantaggi del Social Roi degli eventi

Oggi la sostenibilità sociale e ambientale è un aspetto sempre più centrale negli eventi, ed è quindi importante poterne valutare l'impatto. Questo è il tema del talk tenuto al Bea Italia Festival da Giovanni Lombardo, docente di building economics all'Università di Genova e socio fondatore dello spin off universitario Sigma NL e Barbara Colonnello, amministratore delegato dell'agenzia di eventi e comunicazione Promoest, che hanno elaborato un modello per calcolare il Social Roi degli eventi.

Il punto di partenza è che calcolare il social Roi degli eventi sia utile per diversi motivi: ottimizzare il risultato economico di un progetto con impatti sociali e ambientali; pianificare attività, interventi e investimenti; ottenere un ritorno in termini di immagine, brand, reputazione, e comunicare in maniera trasparente con stakeholder e beneficiari.

“I vantaggi di questa operazione sono molti – ha spiegato Barbara Colonnello -: agire sul miglioramento della reputazione, legittimare il processo decisionale e ottenere maggiore consapevolezza agli occhi degli stakeholder, comprendere dinamiche e rapporti di causa-effetto e rimediare agli effetti indesiderati, risparmiando tempo e denaro”.

Giovanni Lombardo ha poi spiegato il funzionamento di questo sistema che calcola il Social Roi.

“Il modello sviluppato utilizza variabili comparabili e un database proprietario contenente la lista di variabili comparabili (il «proxy catalog»), permettendo di raggruppare le valutazioni delle attività intangibili, clusterizzate, reperite da pubblicazioni scientifiche e da Journal scientifici ad alto impact factor - ha spiegato -. Il Social Roi è il risultato del rapporto tra outcome e input. Per ogni euro investito in attività si ottengono “x” euro, in termini monetari,

Ad oggi il Social Roi è stato utilizzato per diversi clienti. Per Euroflora, ad esempio, è stata svolta la mappatura delle ricadute interne ed esterne derivanti dall’evento fieristico. Sono stati mappati i benefici in termini di miglioramento della flessibilità mentale, aumento delle competenze sociali e incremento della motivazione e in termini di indotto generato, nonché gli effetti ambientali negativi (H2O, CO2. Nox). Il risultato è un SROI valutativo pari a 2,35.

Ilaria Myr