Mercato

Ford conferma a Wunderman Italia il budget crm e web per il 2006

La sede romana di Wunderman si occuperà della ideazione creativa on e off-line e della gestione e controllo dell'intero processo di crm, della infrastruttura dati e del web. L'agenzia è già in azione con il lancio della nuova Fiesta e sulle strategie di lancio dei nuovi modelli SAV-Concept e New Galaxy sul mercato.  

Ford Italia ha confermato a Wunderman Italia il budget di direct marketing, crm e web anche per il 2006, sia sul fronte retail che business-to-business. Sarà la sede romana di Wunderman a occuparsi non solo della ideazione creativa on e off-line ma anche della gestione e controllo dell'intero processo di crm, della infrastruttura dati e del web. Si rafforza, quindi, il coinvolgimento di Wunderman Connection, la unit specializzata nella gestione di processi di contatto, che rafforza la squadra di operatori di Contact Center e di analisti dati.

Il rapporto con Ford Italia è cresciuto esponenzialmente in questi due anni, dall'arrivo in Wunderman Italia di Enrico Morandi (ceo e Presidente) e Roberto Sgarella (creative director) che, insieme a Erika Vial, hanno portato l'agenzia ad avere un team di lavoro dedicato composto da circa 15 professionisti. L'agenzia è già in azione con il lancio della nuova Fiesta . Si stanno, inoltre, pianificando e ideando le strategie di lancio dei nuovi modelli SAV-Concept e New Galaxy, sul mercato dal prossimo giugno. Mentre è ormai un fiore all'occhiello il modello di business sviluppato da Wunderman Italia per la divisione Flotte Aziendali , coordinata da Elena Cortesi.

Salvatore Internullo, direttore marketing Ford Italia, ha dichiarato: "Prosegue e si consolida la nostra partnership con Wunderman Italia, a cui affidiamo anche quest'anno lo sviluppo e il potenziamento di tutti gli strumenti relazionali del CRM, un processo fortemente voluto da Ford Italia già a partire dal 2004. Il lavoro svolto in questi ultimi anni ci dimostra che è imprescindibile unire l'advertising con sistemi più articolati di comunicazione e di generazione di risultati. Per questo abbiamo incrementato del 40% il budget in questo tipo di attività di marketing, da cui ci attendiamo ampi ritorni grazie anche al solido background maturato nel settore automotive e alla profonda conoscenza del mondo Ford che Wunderman ha".

Enrico Morandi, ceo e Presidente di Wunderman Italia, dichiara: "Ford è oggi il più importante brand con cui lavoriamo. Se penso che poco più di 2 anni fa, al mio arrivo in Wunderman Italia, l'agenzia faceva ben poco mentre oggi ha una intera squadra di consulenti e professionisti dedicati alla sviluppo dei risultati di business, non posso che essere estremamente felice dei passi fatti insieme. Devo anche aggiungere quanto sia raro trovare un'azienda che, con determinazione e senso dell'innovazione, intraprende con decisione un percorso di marketing diverso dall'ovvio, aiutandoci a dimostrare che anche in Italia (finalmente!) il direct marketing non è solo una letterina spedita con busta".