Il Department of Culture and Tourism – Abu Dhabi affida a Merkle (dentsu) la trasformazione digitale del museo Louvre Abu Dhabi

 Il Department of Culture and Tourism – Abu Dhabi (DCT Abu Dhabi) ha selezionato Merkle, l’agenzia di Customer Experience Management (CXM) di dentsu, come partner strategico per guidare la trasformazione digitale del Louvre Abu Dhabi.

La collaborazione pluriennale prevede lo sviluppo di una piattaforma digitale bilingue (arabo e inglese) e di esperienze digitali innovative, pensate per rafforzare accessibilità, storytelling e engagement dei visitatori, consolidando il posizionamento internazionale del museo.

Nei prossimi tre anni, Merkle realizzerà una piattaforma digitale flessibile, in grado di gestire contenuti aggiornati e allineati agli standard del museo, supportando l’evoluzione delle mostre e della programmazione culturale. L’obiettivo è creare un ecosistema digitale evolutivo che accompagni il pubblico prima, durante e dopo la visita, integrando strumenti di comunicazione e interazione di livello internazionale.

“Il Louvre è una delle istituzioni culturali più autorevoli al mondo e la sua presenza ad Abu Dhabi incarna una visione strategica di lungo periodo, fondata sulla connessione tra culture e sulla scoperta», commenta Andreas Skopal, CEO di Merkle MENA. «Siamo orgogliosi di affiancare DCT Abu Dhabi nel trasformare le storie della creatività umana in esperienze digitali immersive, sostenibili e capaci di coinvolgere pubblici globali.”

“Questa partnership rappresenta un passo strategico nel nostro percorso per rendere Louvre Abu Dhabi sempre più accessibile a un pubblico globale», afferma Sana Alhammadi, Digital Marketing Manager di Louvre Abu Dhabi. «Investire nell’innovazione digitale significa ampliare l’esperienza oltre i confini fisici del museo, potenziando il modo in cui le persone scoprono, vivono e continuano a interagire con la nostra offerta culturale prima, durante e dopo la visita.”

L’incarico consolida il posizionamento di Merkle come partner di riferimento per progetti di digital transformation experience-led su larga scala, rafforzando ulteriormente le sue competenze in user experience, progettazione mobile-first e sviluppo evolutivo di piattaforme digitali orientate alle performance.

Il Louvre Abu Dhabi, inaugurato nel 2017 sull’isola di Saadiyat, è il primo museo universale negli Emirati Arabi Uniti. Nato da un accordo culturale con il governo francese, ospita opere di grande valore storico e artistico provenienti da tutto il mondo e promuove il dialogo tra culture e civiltà. Grazie all’architettura iconica di Jean Nouvel, il museo è diventato un riferimento internazionale per arte, cultura e innovazione museale.