Il Club degli Eventi e Triumph Group International lanciano la survey sull'utilizzo dell'Intelligenza Artificiale nella Events & Live Industry. Partecipa all'indagine

L’intelligenza artificiale (AI, Artificial intelligence) è una tecnologia informatica che rivoluziona il modo con cui l'uomo interagisce con la macchina, e le macchine tra di loro.

Possiamo definire l'AI come il processo attraverso cui le macchine e i sistemi informatici  simulano i processi di intelligenza umana. Molteplici le applicazioni dell'IA che possono riguardare tantissimi ambiti della nostra esistenza, e il settore degli eventi è uno di questi.

Siamo di fronte a una tendenza passeggera o oggettivamente stiamo vivendo un cambiamento trasformativo dell'industria e della società.

Per dare una risposta a queste ed altri dubbi, il Club degli Eventi e Triumph Group International hanno avviato un sondaggio anonimo con l'obiettivo di valutare l'attuale conoscenza e utilizzo dell'Intelligenza Artificiale (IA) e del Machine Learning (ML) nel settore della Events & Live Industry.

I risultati contribuiranno a orientare ricerche e riflessioni future, ecco perché è importante una grande partecipazione da parte degli operatori del settore.

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Si tratta di una survey fatta con l'intelligenza artificiale, in particolare con Chat GPT 4. E' servito qualche giorno per raccogliere le idee e condividerle e un'ora per scrivere il prompt in italiano, 35 minuti per rileggerlo e apportare piccole modifiche e tradurlo, 1 ora per rilettura di una madrelingua inglese e modificarlo, 1 ora per impaginarlo.

Il prompt è composto da 256 parole una ventina di domande che rispondono a nove punti: 

1. Stato attuale dell'implementazione di IA e ML:
   • Livello di adozione delle tecnologie IA e ML nelle agenzie
   • Aree specifiche in cui vengono implementate (es. brainstorming, raccolta dati, pianificazione, produzione eventi, creatività, contabilità, logistica).
2. Motivazioni per l'adozione o la non adozione:
   • Ragioni principali per cui alcune agenzie non adottano IA e ML.
3. Impatto operativo:
   • Modalità di supporto delle operazioni aziendali da parte delle tecnologie IA e ML (es. sostituzione dello sforzo umano, assistenza allo sforzo umano).
   • Esempi concreti di riduzione dei costi operativi grazie all'uso di IA e ML.
4. Sviluppo di tecnologie proprietarie:
   • Informazioni sullo sviluppo interno di tecnologie IA e ML da parte delle agenzie.
   • Ambiti e obiettivi di tali sviluppi.
5. Formazione e competenze:
   • Esistenza e contenuti della formazione dedicata per i dipendenti sull'uso di IA e ML.
   • Accessibilità della formazione e iniziativa individuale.
6. Strumenti e software utilizzati:
   • Tecnologie IA specifiche utilizzate dalle agenzie per compiti generici.
   • Presenza di team o uffici dedicati all'integrazione delle tecnologie IA/ML.
7. Interazione con i clienti:
   • Richieste dei clienti riguardo l'uso di tecnologie IA/ML durante gli eventi.
   • Adeguatezza delle conoscenze dei dipendenti per discutere di IA/ML con i clienti.
   • Comprensione da parte dei clienti di cosa comportano le tecnologie IA/ML.
8. Percezione e impatto futuro:
   • Percezione dell'IA e del ML come minaccia per i posti di lavoro nel settore.
   • Visioni sul futuro dell'integrazione di IA e ML nell'industria degli eventi e del live (es. tendenza passeggera, cambiamento trasformativo, incertezza).
9. Impatto e valutazione:
   • Impatti concreti delle tecnologie IA e ML sui processi operativi delle agenzie finora.
   • Necessità di definire KPI interni per valutare le pratiche dei fornitori.

Le risposte a queste domande potrebbero fornirci un quadro completo dello stato attuale, delle percezioni e delle tendenze future dell'adozione di IA e ML nel nostro settore.