Bea Italia Festival 2019. Il Data Driven Marketing per eventi più efficaci

Il Marketing Data Driven può rivoluzionare l’efficacia degli Eventi stessi attraverso l’uso dei dati per l’identificazione dei target, la creazione del tema dell’evento e del meccanismo di amplificazione/ingaggio social (ad esempio, analizzando le preferenze delle persone identificate come target o di un campione rappresentativo di mercato), attraverso un meccanismo di Marketing Automation per la generazione di lead e il processo di conversione. Su questo si è concentrato il talk intitolato 'Data Driven Events, gli eventi e la rivoluzione dei dati' di Cesare Salvini, chief marketing officer Grandi Stazioni Retail, che nella sua precedente esperienza in Mercedes – e poi in PublicisEmil, agenzia globale di Daimler - ha lavorato nello specifico su questo ambito.

“La comunicazione è oggi ormai fatta su misura per chi la percepisce e questo vale anche per gli eventi– ha spiegato Salvini -. I dati servono come elemento di profilazione del target da contattare, per progettare i contenuti adatti ad esso e nutrire l'evoluzione dell'evento”.

Nella costruzione di un evento data driven, la comprensione del target attraverso i dati a disposizione, senza dispersioni inutili, è dunque antecedente alla costruzione dell'evento per capire i gusti dei potenziali invitati. Su questa base si può informare la strategia, costruendo un social engagement, e decidere in maniera scientifica il tema intorno a cui costruire l'evento.

Il cuore tecnologico di questo sistema è la DMP (Data Management Platform) che determina il target in base agli interessi, passioni e community che frequenta, da coinvolgere attraverso tecnologie Aumentate e immersive e soluzioni di marketing automation. Grazie poi a una piattaforma di CRM, man mano che gli utenti si muovono sulla journey definita, è possibile arricchire il loro profilo e identificare la loro intention to buy.

“Utilizzare il data driven marketing negli eventi è necessario per ottenere un risultato decisamente migliore a parità di risorse impiegate, perché per lo stesso evento con lo stesso sforzo creativo si ottiene un risultato molto più alto per gli obiettivi del cliente. Importante è affidarsi a un partner specializzato".

Ilaria Myr