Venere.com presenta 'Le 4 facce del comfort'

Presentata ieri alla stampa la giornata di www.venere.com dedicata a 'Le 4 facce del comfort'. Venere.com, fondata nel 1995, è una Online Travel Agency, totalmente 'made in Italy', operativa su scala mondiale, leader in Europa e specializzata nel segmento in forte crescita dell’accommodation booking attraverso internet.

Attraverso quattro postazioni allestite 'a tema', sono stati illustrati i risultati del sondaggio 'E tu di che comfort sei?', ricerca scherzosa, ma allo stesso tempo indicativa dell'indole dell'italiano 'itinerante'. Sono state identificate 4 tipologie di comfort: Bradipo, Intellectual, Beauty e Active. Dall'elaborazione del sondaggio, veicolato ad oltre 250.000 utenti italiani, è emerso che il 30 % degli utenti, quando viaggia e soggiorna in albergo, si riconosce nel bradipo, mentre si contendono il secondo posto i profili Active e Intellectual, lasciando i tipi Beauty per ultimi. I risultati sono stati poi spediti a tutti gli utenti abbinati a originali consigli di viaggio.

In occasione dell'open day, Venere. com ha accolto i giornalisti 'ambientando' i quattro profili: presenti una 'zona bradipo' con lettone, nutella sul comodino e maxi schermo, una 'zona beauty' con consigli di trucco e massaggiatore, una 'zona intellectual' con libri e poltrone e una 'zona active' con una postazione Nintendo Wii. 

"Abbiamo voluto organizzare questa giornata per presentare le nostre attività - spiega a e20express Marco Ficarra (nella foto), CEO venere.com -. Venere.com sta ottenendo ottimi risultati. Il nostro servizio gestisce prenotazioni pari a circa il 10% di quota di mercato a livello europeo.
Sono oltre 20.000 gli hotel affiliati a venere.com, che possono essere prenotati, con conferma immediata, in tutto il mondo e da tutto il mondo. Nel corso del 2007, venere.com ha registrato circa 100 milioni di utenti unici attraverso internet. Pur essendo leader assoluta nel mercato domestico, gli utenti italiani non superano il 15-20% del totale, con Stati Uniti, Francia, Spagna, Regno Unito e Germania abbastanza equamente rappresentati. Sono oltre 400.000 i commenti degli utenti sugli hotel nei quali hanno soggiornato avendo prenotato attraverso venere.com".

E per il 2008? "Oggi l’espansione prosegue - continua Ficarra - con uno staff di 200 professionisti, oltre 20.000 hotel (+40%) e nuove aperture in Cina/Asia, Sud America e con l’acquisizione di Worldby, società di prenotazioni alberghiere online. Obiettivo 2008, ricevere prenotazioni online per un valore complessivo di oltre 500 milioni di euro".

Il modello di business di venere.com si basa sulla pura intermediazione tra utente e albergatore, lasciando a quest'ultimo la completa gestione della disponibilità, dei prezzi e della transazione finanziaria con il proprio cliente. L'utente finale può effettuare la sua prenotazione senza pagamenti anticipati e può avere accesso in tempo reale a tutte le informazioni, relative all’hotel prescelto, direttamente su venere.com oppure tramite il Customer Service, o semplicemente rivolgendosi alla propria agenzia di viaggio di fiducia. Questo modello, alternativo rispetto a quanto proposto dalla maggior parte degli altri operatori, nel settore delle prenotazioni online, ha dimostrato di essere quello di maggior successo, in quanto più apprezzato sia dagli albergatori, che gestiscono interamente il proprio prodotto, sia dall'utente finale che, attraverso il pagamento diretto in albergo, paga solo dopo aver ricevuto il servizio prescelto.