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Daikin Italia lancia un nuovo portale dedicato alle offerte speciali dei suoi rivenditori partner

La filiale nostrana del colosso nipponico del clima debutta con uno spazio web pensato per semplificare l'acquisto di condizionatori e caldaie. l'hub digitale permette ai clienti di consultare pacchetti trasparenti e "chiavi in mano" proposti dalla propria rete distributiva affiliata, includendo montaggio e imposte. Il servizio parte in via sperimentale nei principali centri urbani prima di estendersi all'intero Paese.

Rendere l'acquisto di un sistema di climatizzazione più semplice, trasparente e accessibile: con questo obiettivo Daikin Italia presenta un portale dedicato alle offerte speciali dei suoi rivenditori Partner. Attraverso questa nuova piattaforma, accessibile dal sito web dell’azienda, i consumatori possono consultare per la prima volta in digitale vantaggiose offerte dedicate a climatizzatori e caldaie Daikin comprensive di trasporto, installazione e IVA.

Un portale che facilita l'acquisto di impianti per il comfort domestico

Il progetto nasce, secondo Daikin Italia, per rispondere a una delle principali criticità del mercato della climatizzazione, ovvero la difficoltà per i consumatori di orientarsi tra offerte spesso poco chiare, confrontare preventivi complessi e comprendere il costo finale di una soluzione. Le offerte possono infatti includere servizi e condizioni differenti, rendendo complessa la valutazione delle alternative disponibili. Il tutto per migliorare l'esperienza dei clienti e rendere sempre più semplice l'accesso a soluzioni per il comfort domestico ad alta efficienza energetica.

Per rispondere a questa esigenza, il nuovo portale raccoglie offerte che indicano in modo esplicito le principali informazioni relative all'acquisto e mette inoltre a disposizione degli utenti strumenti che favoriscono una scelta più consapevole e trasparente:

  • costo del prodotto, trasporto e IVA;
  • installazione e relative tempistiche;
  • eventuali opzioni di finanziamento ed estensioni di garanzia;
  • visitare lo store fisico dei rivenditori;
  • possibilità di lasciare recensioni sul servizio ricevuto tramite Trustpilot.

Disponibile inizialmente in quattro città italiane

Nella fase iniziale la nuova piattaforma digitale è disponibile per le città di:

  • Milano
  • Roma
  • Napoli
  • Bari

L'utente può vivere un’esperienza intuita e immediata, visualizzando le offerte disponibili per climatizzatori e caldaie approfondire le caratteristiche dei singoli prodotti, e una volta identificata la soluzione più adeguata alle aspettative, inviare la propria richiesta all’installatore per la finalizzazione dell’ordine e il montaggio. Dopo la fase iniziale che coinvolge quattro capoluoghi italiani, l'obiettivo di Daikin è estendere progressivamente il progetto a tutto il territorio nazionale.

Prodotti ufficiali Daikin e installatori qualificati

Tutte le offerte presenti sul portale fanno riferimento a prodotti ufficiali Daikin Italia, in particolare ai condizionatori della gamma Daikin Sensira e alle caldaie della gamma Daikin D2C, e sono coperti dalla piena garanzia del produttore. Inoltre le stesse vengono proposte attraverso la rete di installatori qualificati Daikin, assicurando un montaggio professionale e coerente con gli elevati standard di qualità della casa madre giapponese. 

“Negli ultimi anni abbiamo assistito a un cambiamento profondo nel comportamento dei consumatori: anche per prodotti complessi come i sistemi di climatizzazione, le persone si aspettano un'esperienza d'acquisto sempre più digitale, immediata e trasparente - sottolinea Andrea Grassi, Marketing Director di Daikin Italy -. Il cliente vuole informarsi, confrontare le opzioni disponibili e avere un'idea chiara dell'investimento prima ancora di richiedere un preventivo. Con il portale delle offerte speciali abbiamo voluto rispondere a questa evoluzione, valorizzando al contempo la professionalità della nostra rete di installatori partner. Per noi innovazione non significa soltanto sviluppare tecnologie sempre più efficienti, ma anche semplificare il percorso d'acquisto e costruire un rapporto di fiducia con il cliente fin dal primo contatto.”