NIMAI progetta il nuovo Digital Knowledge Hub di Officine Maccaferri integrando l'intelligenza artificiale di indigo.ai

Trasformare oltre 145 anni di conoscenza ingegneristica in un ecosistema digitale capace di generare valore per una comunità tecnica globale. È questa la sfida affrontata da NIMAI per Officine Maccaferri, leader globale nell’ingegneria civile e ambientale.

“Col nuovo sito, vogliamo offrire alla comunità tecnica internazionale un punto di accesso a  competenze, strumenti e soluzioni alimentato ogni giorno dall’esperienza dei nostri professionisti nel mondo ma anche un nuovo spazio di dialogo.” spiega Stefano Susani, Group CEO di Maccaferri. “Grazie anche all’Intelligenza Artificiale, possiamo mettere sempre più efficacemente in relazione il nostro know-how globale con le esigenze dei diversi mercati e dei singoli progetti, creando un’esperienza più diretta, accessibile e interattiva.”

NIMAI, agenzia indipendente di marketing e comunicazione integrata, ha trasformato il tradizionale corporate website in un vero e proprio Digital Knowledge Hub. Il progetto traduce digitalmente il posizionamento di Maccaferri come Global Industry Platform per infrastrutture sostenibili e resilienti e soluzioni ingegneristiche avanzate per l’adattamento al cambiamento climatico.

“Oggi i corporate website delle aziende B2B e industriali che ambiscono a posizionamenti di leadership devono evolvere da siti di racconto e consultazione a piattaforme relazionali capaci di diventare punti di riferimento del settore.” commenta Tommaso Stefani, fondatore e CEO di NIMAI. “La sfida per Maccaferri non era ridisegnare un sito, ma costruire un ecosistema abilitato dall’AI per la navigazione conversazionale pensato per rendere la conoscenza più semplice da esplorare, utilizzare e condividere.” 

NIMAI ha curato l’intero disegno dell’esperienza digitale, dalla strategia all’information architecture, dalla definizione dei percorsi di navigazione alla progettazione UX/UI e al design della piattaforma, con l’obiettivo di trasformare la complessità del patrimonio tecnico Maccaferri in un’esperienza semplice, intuitiva e orientata ai bisogni degli utenti. 

A rendere ulteriormente evoluta la piattaforma è Ask Maccaferri, la soluzione di AI conversazionale sviluppata con la tecnologia di indigo.ai. Gli utenti possono dialogare con Ask Maccaferri nella propria lingua (13 lingue disponibili) partendo direttamente da un’esigenza, una domanda o un problema specifico. 

Cuore tecnico dell’ecosistema è il Maccaferri Workspace, uno spazio dedicato alla comunità tecnica che integra software di progettazione proprietari, oggetti BIM, formazione, webinar e contenuti specialistici in un unico ambiente di lavoro, progettazione e aggiornamento.