Comune di Ferrara: bando di gara per un Piano Pluriennale di Comunicazione e promozione territoriale

Il Comune di Ferrara ha pubblicato un bando di gara per l'affidamento del servizio di progettazione e attuazione di un piano pluriennale di comunicazione, promozione territoriale e commercializzazione dei prodotto turistici espressi dal territorio del Comune e del 'Servizio di Informazione e Accoglienza turistica'.

La durata dell’appalto è di anni 3 (tre) a partire dalla data della firma del contratto. L’importo a base di gara per i tre anni contrattuali è pari ad  769.672,14 euro IVA esclusa. 

L'Ente promotore della gara si riserva la possibilità di affidare all'agenzia vincitrice  ulteriori incarichi legati  per la realizzazione di  attività di comunicazione e di promo-commercializzazione aggiuntive, per 750.000 euro per i tre anni contrattuali.

L'elaborazione della strategia di comunicazione complessiva, in accordo con l’Amministrazione,  dovrà comprendere:

la definizione del piano di comunicazione annuale (sui canali digitali e tradizionali) e del media planning sulla base del budget destinato alla pianificazione;

l'attivazione di uno o più uffici stampa per il mercato nazionale e per i mercati esteri di riferimento; 

la partecipazione a fiere turistiche e workshop di settore sui più importanti mercati target, anche all’interno di spazi acquisiti da Enit o APT servizi;

la realizzazione di una campagna di comunicazione annuale (ideazione e progettazione del concept e del format, da declinarsi successivamente sui diversi mercati, interno ed esterno, e sui diversi prodotti da promozionare) da pianificare sui media più idonei in relazione ai pubblici di riferimento e agli obiettivi concordati;

l'organizzazione annuale di almeno due eductour con operatori o giornalisti di uno dei mercati esteri di riferimento più significativi;

l’organizzazione annuale di almeno 6 lezioni di “Scuola di territorio”, con incontri in aula e itinerari guidati, dedicati agli operatori turistici per approfondire la conoscenza della città e della Servizio di progettazione e attuazione di un piano pluriennale di comunicazione, promozione territoriale e commercializzazione dei prodotti turistici espressi dal territorio del Comune di Ferrara e del Servizio di Informazione e Accoglienza Turistica (I.A.T) 

la gestione del “Catalogo delle esperienze del Comune di Ferrara” (strumento di promozione del territorio. Il catalogo racconta il territorio privilegiando immagini e suggestioni e offre una ricchissima carrellata di proposte e opportunità per vivere esperienze uniche sul nostro territorio. Consultabile online sul sito: https://www.ferrarainfo.com/it), finalizzato alla creazione e vendita di pacchetti turistici;

il supporto all’ente in particolare per quel che concerne i servizi connessi alla ricettività e all’incoming, in occasione di eventi di varia natura e impatto che si svolgono in città (congressuali/fieristici, sportivi, musicali, culturali, troupe cinematografiche ecc.), sulla base della programmazione annuale dell’ente, anche mediante il coordinamento di tavoli attuativi tra stakeholder (gestori dei siti, Professional Congress Organizer, agenzie incoming, strutture ricettive, trasporti, ecc.) e fornitori di servizi di supporto per la realizzazione degli eventi;

assistenza e accoglienza di giornalisti, e organizzazione, per gruppi limitati di partecipanti, di itinerari di visita e di educational tour, definiti rispetto alle esigenze degli ospiti interessati alla promozione della destinazione, in dialogo con gli uffici comunali, e gli operatori turistici presenti sul territorio, sulla base della programmazione annuale; 

la partecipazione alle azioni di marketing volte a valorizzare le potenzialità del territorio anche nell’ambito di accordi di co-marketing del Comune di Ferrara con altre istituzioni od enti e soggetti pubblici e privati; 

il supporto all’attività progettuale dell’ente per la redazione di proposte da candidare a bandi regionali, nazionali o comunitari sui temi del turismo

la produzione del materiale promozionale (cartaceo, redazionale, web, gadget, ecc..) funzionale all’attuazione delle azioni di cui ai punti precedenti.

La  documentazione di gara è accessibile sul profilo della stazione appaltante, nella sezione “Amministrazione trasparente”, al seguente link: www.comune.fe.it/contratti - sezione e sulla Piattaforma Sater all’indirizzo http://intercenter.regione.emilia-romagna.it/ - sezione Bandi e Altri Enti