BorsadelCredito.it si trasforma in Opyn. Identità ibrida tra tech e human e orizzonte internazionale guidano il rebranding della fintech milanese firmato Future Brand. Al via la campagna a supporto con GreatPixel e Double Vision

Nasce Opyn dall’evoluzione di BorsadelCredito.it, la fintech italiana del lending alle imprese. L’operazione di rebranding è stata sviluppata dall’agenzia Future Brand  e segna l’avvio di una nuova fase di maturità nella
vita della società, consolidando un’espansione del business che vede la fintech affiancare al servizio di digital lending quello di tecnologia as a service, strutturandosi sempre più come un abilitatore tecnologico per la finanza tradizionale e per le aziende non finanziarie, e prepararsi all’apertura ai mercati europei.

Il nuovo brand name, Opyn, prende forma dalle parole inglesi “open” e “PIN” (personal identification number) e rispecchia sia l’identità tecnologica e finanziaria della società sia i suoi valori fondanti – inclusività, accessibilità, democratizzazione. Il nome, inoltre, rimanda simbolicamente alla mission: abbattere le barriere della burocrazia finanziaria per dare vita al cambiamento, semplificare e velocizzare il sistema finanziario così da accompagnare imprese e banche nella trasformazione digitale, attraverso la diffusione di una tecnologia intuitiva e all’avanguardia.

Uno dei pilastri della nuova brand identity è l’unione tra le due anime che da sempre hanno caratterizzato la fintech: quella tech e quella human. Da un lato, infatti, un punto focale del nuovo posizionamento sarà proprio la tecnologia proprietaria, sviluppata nell’arco di quasi 10 anni, flessibile e personalizzabile, che consiste in un software basato su intelligenza artificiale, machine learning, reti neurali. Un assetto tecnologico che in questi 9 anni ha permesso a BorsadelCredito.it di seguire l’evoluzione continua del mercato e proporre soluzioni ad hoc ogni volta che si manifestasse una nuova esigenza – ad esempio allo scoppio della pandemia, quando a soli
quindici giorni dalla proclamazione del primo stato di emergenza la società ha emesso il primo prodotto a sostegno delle imprese costrette al lockdown. Dall’altro lato, vi è l’anima human di Opyn: ovvero la forza del suo team, formato da circa 40 professionisti che lavorano in sinergia per rispondere prontamente alle necessità delle imprenditrici e degli imprenditori che si rivolgono alla società per richiedere un prestito.

Anche gli asset visivi scelti rispecchiano la doppia anima di Opyn: innanzitutto il colore verde menta del logo, molto acceso e vibrante, che, se da un lato rimanda all’anima tecnologica e digitale del brand, trasmettendo vivacità e intraprendenza, dall’altro contrasta in modo deciso con il blu notte, più rassicurante e professionale. Allo stesso modo, anche il disegno del lettering, formato da una linea tratteggiata, trasmette un’idea di connessione – tra il brand e il mondo circostante, le persone, i clienti – e insieme di dinamismo e apertura a nuovi orizzonti e prospettive. Infine, la scelta di un font molto immediato e lineare, oltre ad essere di facile lettura, rispecchia il tone of voice chiaro e diretto del brand, che contrasta con quello a volte troppo complesso dell’universo finanziario.

Il nuovo sito web, disegnato e sviluppato da GreatPixel, scelta dopo una consultazione, come le altre sigle che hanno collaborato al progetto, è stato implementato coerentemente con i principali standard di usabilità ed ergonomia a livello di design e di copywriting – quest’ultimo capace di essere inclusivo verso qualsiasi cliente in linea con i valori aziendali di inclusività, accessibilità, democratizzazione. A livello tecnologico integra una piattaforma di marketing (HubSpot) con una serie di sviluppi custom, facilitando così l'ottimizzazione di tutti i principali processi aziendali in termini di ingaggio dei nuovi clienti e richieste di credito, al fine di efficientare ulteriormente gli innovativi servizi proposti da Opyn.

Infine, ad esprimere ancora una volta l’unione tra il volto tecnologico e quello umano, Opyn adotterà il pay-off “Together, to get there”: la società, infatti, oltre ad essere una delle principali piattaforme di digital lending d’Europa, è anche un partner per le banche, gli asset manager e per le grandi imprese non finanziarie, in quanto mette a disposizione la propria tecnologia di lending per aiutarle ad andare incontro alle crescenti necessità di semplicità e rapidità delle pmi, in un contesto in cui queste ultime richiedono servizi più snelli e interamente paperless. In questo modo Opyn consolida un percorso di collaborazione con il mondo della finanza tradizionale già avviato negli ultimi due anni come BorsadelCredito.it, che ha visto la fintech stringere accordi industriali e operazioni finanziarie con primari istituti finanziari quali Azimut, Intesa Sanpaolo, Banca Valsabbina, Banca Ifis.

La campagna marketing
Questa importante operazione di rebranding sarà sostenuta da una diversificata strategia di comunicazione multicanale che vedrà alternarsi media tradizionali – stampa cartacea (Sole 24 Ore e Corriere della Sera), campagne radio (Radio 24) e TV (Sky e La7), tram e bus in otto città (Bari, Bologna, Milano, Napoli, Parma, Roma, Torino, Verona), due affissioni a Milano – a quelli digitali – campagne social, brand ambassadors, Google advertising, media partnerships, e non solo –, per un periodo totale di circa sei mesi a partire da inizio settembre.

Nello specifico, sono stati sviluppati 4 differenti messaggi in grado di esaltare i valori del brand:
velocità, efficienza, semplicità e soprattutto il volto umano e l’apertura totale di Opyn verso la realtà imprenditoriale italiana, i bisogni e i progetti delle persone che vivono il business giorno dopo giorno. Il concept creativo, la campagna di lancio, lo spot e i materiali grafici sono a cura di GreatPixel (agenzia di marketing, design e tech consultancy con sedi a Milano e Roma, dedicata a progetti complessi di customer experience e brand growth per startup innovative, eccellenze nazionali e Fortune 500 companies), mentre la produzione dello spot TV e degli scatti fotografici è affidata a Double Vision, una casa di produzione creata dal duo di registi Matteo Alberti e Fabrizio De Matteis, che ha costruito la propria esperienza nel corso degli anni esplorando forme diverse di comunicazione video-fotografica.

A sottolineare il valore dell’aspetto umano e dell’inclusività che caratterizza l’identità di Opyn e permea la vita aziendale, l’ideazione della campagna di advertising ha coinvolto in maniera diretta i dipendenti sin dai primi momenti di brainstorming, ai quali hanno partecipato i rappresentanti di tutti i reparti della società. E saranno proprio i dipendenti i protagonisti della campagna: in questo modo la società ha voluto valorizzare e raccontare i membri del proprio team, che, ciascuno con le proprie diverse caratteristiche, ne incarnano i valori fondamentali.

“L’evoluzione di BorsadelCredito.it in Opyn segna il suo passaggio alla maturità e sottolinea quanto la nostra società di lending sia non solo il trait d’union digitale tra il mondo della finanza e le imprese, ma anche e soprattutto una human fintech: una realtà dove la tecnologia e la professionalità del team dialogano costantemente per creare il miglior servizio possibile – spiega Greta Antonini, Marketing Manager di Opyn. – Per una realtà full digital come la nostra, dove il contatto con le persone avviene prevalentemente attraverso uno schermo, è fondamentale non perdere di vista il rapporto umano: per questo abbiamo fortemente voluto coinvolgere i nostri dipendenti nella campagna, per parlare a clienti, investitori e sostenitori attraverso il volto delle persone che compongono la nostra squadra, permettendo loro di “metterci la faccia” nel vero senso della parola. Un modo per dire grazie a tutti i nostri colleghi, vero cuore pulsante della nostra realtà. Siamo estremamente orgogliose e orgogliosi della nostra nuova brand identity e di tutta la campagna a sostegno della sua comunicazione perché trasmettono appieno i nostri valori fondanti: velocità, semplicità, affidabilità, capacità di affrontare il cambiamento ed inclusività.”