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NC. Facebook e Instagram, quante 'storie'

Sono oltre 80 mln le aziende che hanno una presenza su Fb, 25 su Instagram, e oltre 6 mln gli inserzionisti attivi a livello globale su Fb, contro i 2 mln su Instagram. Una conferma dell'incessante crescita del social network, il cui premio giunge alla quinta edizione. Tra le novità, la nuova tipologia dedicata alle campagne 'stories', che oggi la fanno da padrone nella comunicazione aziendale. Pubblichiamo l'intervista a Giulio Ravizza, (in foto), marketing manager Facebook Italia, tratta dall'ultimo numero Ottobre/Novembre di NC-Nuova Comunicazione.

Il premio Facebook e Instagram, nell'ambito degli NC Digital Awards di ADC Group, si evolve ogni anno parallelamente all’introduzione di nuovi strumenti sulla piattaforma che, da un lato, permettono di offrire modalità di fruizione nuove e, dall’altro, generano opportunità per proporre creatività innovative e raggiungere pubblici differenziati e sempre più targettizzati. Facebook ha investito molto nel corso dell’ultimo anno nel video e in tutte le sue espressioni: le ads introdotte nelle Stories di Facebook e Messenger ne sono un esempio, così come il roll out globale di Watch e l’arrivo di Igtv. Proprio per questo motivo, oltre a premiare le campagne che prevedono formati con l’utilizzo dei video all’interno del newsfeed mobile delle piattaforme Facebook/Instagram, quest’anno si è pensato di dedicare una vera e propria tipologia alle campagne ‘Stories’, cioè i progetti che prevedono l’utilizzo di questo formato con video. Insieme a Giulio Ravizza, (in foto), marketing manager Facebook Italia, facciamo il punto sulle novità del premio, del social network e del settore. 

Tra i principali strumenti e format pubblicitari a disposizione delle aziende inserzioniste vi sono sicuramente le ‘Storie’, alle quali da quest’anno è dedicata una tipologia del Premio Facebook/Instagram. Ce ne parla? Ora più che mai sono le Storie a farla da padrone nella comunicazione aziendale e con il recente lancio delle ads nelle Storie su Facebook e Messenger abbiamo arricchito ulteriormente il nostro portfolio. Le Storie coniugano il bisogno delle persone di consumare contenuti interessanti con la loro necessità di interagire e condividere. Inoltre, le Storie, con il loro essere pensate e create nel formato verticale, corrispondono al comportamento dei consumatori. La maggior parte delle persone tiene infatti, il telefono in verticale per tutto il giorno. Le Storie sono una grandissima opportunità per le aziende, sia su Instagram sia su Facebook e Messenger: ogni giorno sono, infatti, 400 milioni gli utenti che utilizzano Instagram Stories e oltre 300 milioni quelli che utilizzano le Storie su Facebook e su Messenger.

Perché un brand dovrebbe scegliere Facebook e/o Instagram per la sua comunicazione? Milioni di persone ricorrono, quotidianamente, ai nostri prodotti non solo per connettersi con amici e familiari, ma anche per comunicare e restare in contatto con le aziende. Questo li rende lo spazio perfetto dove le aziende possono comunicare con i consumatori e viceversa. Oltre 80 milioni di aziende in tutto il mondo hanno una presenza su Facebook e sono oltre 6 milioni gli inserzionisti attivi a livello globale. Su Instagram ci sono 25 milioni profili Business e oltre 2 milioni inserzionisti attivi globalmente.

Quali requisiti deve possedere un progetto di comunicazione per distinguersi con successo sui social network? L’aspetto principale che un progetto di comunicazione deve possedere per distinguersi è un’idea creativa eccellente, basata su un insight vicino alla vita delle persone. Questi due aspetti si sono rivelati fondamentali e determinanti per dare rilevanza a una campagna. Un altro fattore chiave per il successo sono le foto e i video, che da sempre aiutano le persone a comunicare più velocemente del testo e rendono la comunicazione più coinvolgente e divertente. È riconosciuto da molti che il futuro del marketing sarà caratterizzato dal videotelling.

Quali novità e innovazioni dobbiamo aspettarci nel prossimo futuro riguardo a video e mobile? In un mercato che continua a evolversi a grande velocità, Facebook è stata una delle prime aziende al mondo a comprendere l’importanza e la potenzialità dei dispositivi mobile, che hanno portato a una crescita esponenziale della fruizione di contenuti video. Come Facebook ci impegniamo a rendere più grandi le idee attraverso il potere del video su tutte le nostre piattaforme, usando soluzioni innovative e prodotti diversi. Le opportunità per le aziende stanno crescendo con nuovi modi di raggiungere il pubblico. Abbiamo recentemente lanciato Watch anche in Italia, per offrire alle persone un posto su Facebook in cui trovare i loro programmi e creator di video più amati. E pochi mesi fa è arrivata anche la Igtv.

Ci fornisce i dati aggiornati in termini di accessisu scala globale e italiana? Sicuramente il 2018 è stato un anno importante per Facebook che ha visto, fino ad ora, una crescita nel numero di persone che usano le nostre piattaforme. Nel mondo, sono oltre 2.2 miliardi le persone che utilizzano Facebook ogni mese (Map, ndr), e più di 1.5 miliardi quelle che lo fanno ogni giorno. Se invece guardiamo l’Italia, sono 31 milioni gli individui che usano Facebook ogni mese, di cui 29 milioni da mobile. Guardando Instagram, invece, nel mondo sono oltre 1 miliardo le persone che utilizzano la piattaforma ogni mese, di cui 14 milioni in Italia, e oltre 500 milioni ogni giorno.

Quali sono le principali aree di sviluppo future sucuisi concentrerannoi vostri investimenti? Come dichiarato da Mark Zuckerberg a settembre, la sfida principale nel 2018 è stata lavorare per risolvere le importanti e delicate questioni che abbiamo affrontato come piattaforma. Abbiamo lavorato per proteggere l’integrità della piattaforma e per garantire a tutte le persone la massima sicurezza, prevenendo abusi e errori. Naturalmente, continueremo a lavorare in maniera parallela per migliorare le soluzioni offerte ai clienti e agli utenti e per garantire a tutti la migliore esperienza sulla piattaforma.

Marina Bellantoni