Mercato

Coronavirus. RED Robiglio & Dematteis crea Red Digital Emergency, task force di esperti in strategia e attività digitali per affiancare le aziende in azioni a sostegno delle persone e della comunità

Come spiega ad ADVexpress Riccardo Robiglio, founder, con Dematteis, dell'agenzia: "Cerchiamo di individuare iniziative immediate e concrete che possiamo implementare su canali e piattaforme digitali. Le attività delle aziende riguardano sia prodotti e i servizi agevolati, sia attività di sostenibilità sociale, diventando punti di riferimento per le persone, aiutando, attraverso le loro social properties, bambini, anziani e giovani. Gli stessi canali digitali dei brand - si affermano come luoghi di aggregazione, intrattenimento e formazione per i consumatori".

Come si organizzano le agenzie in un momento come questo di emergenza sanitaria per seguire i clienti e rispondere alle nuove esigenze delle aziende?

Red Robiglio & Dematteis ha cosituito una Red Digital Emergency, una task force  di esperti in strategia e digitale che, spiegano ad ADVexpress i founder dell'agenzia Riccardo Robiglio e Paolo Dematteis (nella foto), " monitorano gli scenari e le strategie internazionali e sono in grado di produrre in tempi brevi qualsiasi tipo di materiale audio-video per le aziende".

"Le aziende, infatti, stanno cercando di capire come reagire in questo scenario inedito e sono consapevoli che, oltre a prodotti e servizi che già erogano ai consumatori, in questo momento possono essere punti di riferimento significativi per i clienti, ai quali manifestano solidarietà e vicinanza con messaggi e soprattutto con attività ad hoc sui loro canali digitali,  diventati dei ponti per le persone e le comunità, luoghi di aggregazione, intrattenimento e formazione" continua Robiglio.

Di che iniziative e servizi si tratta nel dettaglio e a quali target si rivolgono?

"Ci stiamo muovendo su due piani - osserva il creativo - . Il primo riguarda i prodotti e i servizi che le aziende erogano, con la riduzione dei costi, la semplificazione delle modalità di pagamento,  accessi gratuiti o facilitati alle tecnologie.
L’altro è il piano della sostenbilità sociale, collegato al ruolo che le aziende possono e devono giocare in questo momento per le persone, in particolare i bambini che non possono frequentare la scuola, i giovani che necessitano di formazione online, gli anziani
le piccole imprese, soprattutto quelle delle aree in Lombardia, Emilia Romagna e Veneto, che sono la spina dorsale italiana, e chi è in cerca di lavoro e non ha alcun ascolto".

" Le aziende, anche noi di RED, sono tutte parte del sistema Paese e sono fatte di persone, di padri e madri, figli e figlie ed hanno un ruolo sociale. La sfida che questo virus ci presenta è proprio questa: dobbiamo capire che l’uomo viene prima di qualunque altra cosa e che solo lavorando insieme determineremo la ripresa" conclude Robiglio.