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ENJOY. La formula della gioia – Dal fare bene al far star bene. Presentato il Libro Cinque dei Best Brands
Si è svolto ieri sera l’evento di presentazione del Libro Cinque dei Best Brands presso il MUDEC - Museo delle Culture di Milano. L’incontro, dal titolo “ENJOY. La formula della gioia - Dal fare bene al far star bene”, ha visto la partecipazione di professionisti del marketing, giovani comunicatori e appassionati del settore per discutere delle nuove frontiere del marketing.
Il volume, curato dal giornalista Giampaolo Colletti, analizza le strategie vincenti di tredici Best Brands: Amazon, Banca Mediolanum, Cif, iliad, Kinder, Lavazza, LEGO, MediaWorld, Mulino Bianco, Nutella, Samsung, Unieuro e Unipol; esplorando come le marche possano avere un ruolo nel costruire benessere autentico e gioia concreta nella vita delle persone
La serata si è aperta con l’intervento di Raffaele Pastore, Direttore Generale di UPA, che ha ribadito il valore di Best Brands come osservatorio strategico sul ruolo delle marche nella società, oltre che come ranking.
A seguire, Francesco Giorgino, Professore di Comunicazione e Marketing alla Luiss e Direttore dell’Ufficio Studi Rai, in diretta dall’università romana, ha offerto una lettura del presente a partire da alcune parole chiave.
A seguire, l’intervento di Stefania Siani, CEO & CCO di Serviceplan Italia e Presidente ADCI, che ha proposto una riflessione sul ruolo delle marche, individuando un punto di svolta nel passaggio dal “marketing del mancante” al “marketing radiante”. Se il marketing tradizionale si fonda sull’idea di colmare un bisogno o una mancanza, il marketing radiante si basa sull’espansione del potenziale delle persone, accompagnandole nello sviluppo delle proprie possibilità. In questa prospettiva, le marche non si limitano a rispondere a una carenza, ma diventano strumenti di crescita e di apertura, capaci di rendere più visibile e amplificare ciò che le persone già sono o possono diventare.

Cuore dell’evento il doppio talk, moderato da Giampaolo Colletti, che ha portato sul palco le Best Brands in un confronto articolato in due momenti. Nel primo, le marche si sono misurate con la domanda di scenario: perché i Best Brands stanno virando dal fare bene al far star bene? Nel secondo, ogni brand ha presentato un’immagine chiave – una campagna, un’azione, un momento – per raccontare come la gioia si esplicita concretamente nella propria strategia. Il confronto ha offerto spunti concreti su come le marche affrontino la sfida del benessere nel rapporto con i propri pubblici, sperimentando nuovi linguaggi e forme di coinvolgimento capaci di generare valore reale.
Giovanni Ghelardi, CEO di Serviceplan Group Italia, ha sottolineato: “La felicità conta moltissimo. Oggi ancora di più perché le marche sono diventate parte del paesaggio emotivo delle persone. Non compriamo solo per risolvere bisogni funzionali, ma anche per sentirci meglio, per semplificarci la vita, per riconoscerci in qualcosa. Le marche che funzionano davvero sono quelle che riescono a generare fiducia e benessere quotidiano: non promesse astratte di felicità, ma esperienze concrete che fanno sentire le persone più tranquille, più libere o semplicemente più leggere.”
Enzo Frasio, Amministratore Delegato di NielsenIQ Italia, ha evidenziato: “Oggi la felicità non può essere intesa come uno stato ideale o astratto, ma come la capacità di rispondere in modo autentico alle attese delle persone, anche nelle forme più semplici. Proprio per questo il ruolo delle marche deve diventare anche relazionale: non limitarsi a soddisfare una funzione, ma contribuire a far sentire meglio le persone.”

Giampaolo Colletti, giornalista e curatore del volume, ha concluso: “Le persone si avvicinano ai brand che alleggeriscono, semplificano, fanno sorridere, danno speranza. È il nuovo vantaggio competitivo: essere alleati del buon vivere. Un passaggio epocale dal far bene al far star bene.”
L’evento si è concluso con un aperitivo conviviale di networking in Agorà preparato dallo chef Bartolini, che ha permesso ai partecipanti di continuare il confronto e approfondire le tematiche emerse durante la serata.
Il volume è disponibile gratuitamente in italiano sul sito: https://www.best-brands-global.com/it/it/best-brands-club/libro-cinque.html

