Peak season, la strategia di Sweet! Media per trasformare DOOH, Mobile e Drive-to-Store in opportunità concrete per i brand

La peak season rappresenta uno dei momenti più rilevanti dell’anno per i brand, poiché possono contare su una maggiore propensione all’acquisto da parte dei consumatori. Secondo l’Osservatorio eCommerce B2c Netcomm – Politecnico di Milano, nel solo periodo del Black Friday 2025 sono stati 34,9 milioni gli italiani che hanno acquistato online, per una spesa complessiva di circa 2,2 miliardi di euro. Ma la corsa agli acquisti comincia sempre prima, come conferma una ricerca condotta da PwC, secondo cui il 34% dei consumatori italiani inizia a cercare le offerte già nelle prime settimane di novembre.

Se da un lato, quindi, la peak season offre ai brand una grande opportunità per intercettare consumatori già orientati all’acquisto, dall’altro aumenta la pressione competitiva e il rischio che i messaggi si perdano in un contesto particolarmente affollato anche sul fronte della comunicazione. Per questo motivo, giocare d’anticipo diventa fondamentale, così come poter contare su partner in grado di affiancare i brand lungo tutto il processo, dalla definizione della strategia alla scelta dei canali, fino alla costruzione di creatività in grado di emergere.

Tra questi, Sweet! Media, business unit di Numatec specializzata in Digital Out of Home, Mobile, CTV e Gaming, supporta i brand nella costruzione di strategie integrate, mettendo a disposizione competenze di pianificazione e consulenza per valorizzare al meglio gli investimenti e raggiungere gli obiettivi di comunicazione.

“Black Friday e Natale rappresentano due momenti di grande opportunità per i brand, ma proprio perché tutti vogliono esserci, sono anche tra i periodi dell’anno in cui diventa più difficile farsi notare. La vera sfida della peak season non è quindi soltanto esserci, ma arrivarci preparati. Per questo la pianificazione anticipata è fondamentale e questo non significa semplicemente scegliere gli spazi giusti, ma avere il tempo per definire gli obiettivi, il target, i canali e i messaggi, lavorare sulle creatività e individuare i momenti e i touchpoint più rilevanti, evitando che la pressione del momento porti a disperdere parte dell’investimento”, spiega Claudia Sgura, General Manager di Sweet! Media. “Il nostro ruolo è affiancare i brand in tutte queste fasi, con una consulenza a 360° che parte dagli obiettivi e dal budget a disposizione e arriva alla costruzione di un piano personalizzato, individuando il mix di canali e le modalità di attivazione più adatte per trasformare l’investimento in un percorso di comunicazione efficace.”

DOOH, Mobile e Drive-to-Store: il media mix per trasformare la visibilità in azione

In questo contesto, la scelta del mix di canali diventa un elemento centrale della strategia e può fare la differenza sull’efficacia dell’investimento. Integrare touchpoint e formati diversi permette infatti di costruire un percorso di comunicazione che accompagna il consumatore nelle differenti fasi dell’esperienza di acquisto e di interazione con il brand.

• Digital Out of Home: si conferma uno dei mezzi più efficaci per intercettare i consumatori nei contesti e nei luoghi più rilevanti, sfruttando l’elevata visibilità degli spazi pubblici. Durante la peak season, le principali vie dello shopping e i luoghi di maggiore passaggio rappresentano posizionamenti strategici per raggiungere un pubblico in target proprio nei momenti in cui aumentano l’attenzione e le opportunità di acquisto. A questo si aggiunge la possibilità di aggiornare e personalizzare i contenuti in tempo reale, in funzione del luogo, dell’affluenza, del meteo o dell’orario della giornata, rendendo il messaggio più pertinente rispetto al contesto e costruendo, attraverso le creatività, una narrazione progressiva capace di accompagnare il consumatore lungo il percorso di acquisto.

• Mobile: permette di estendere la comunicazione oltre il momento e il luogo della prima esposizione. Attraverso il retargeting, gli utenti raggiunti da una campagna DOOH possono essere nuovamente intercettati sui propri dispositivi, mantenendo attivo il contatto con il brand e accompagnandoli verso le fasi successive del percorso. Il mobile diventa così un touchpoint complementare al DOOH, utile a prolungare l’engagement e a favorire l’azione.

• Drive-to-Store: consente di collegare la comunicazione alla dimensione fisica dell’acquisto, accompagnando il consumatore dall’esposizione alla campagna fino alla visita al punto vendita. L’integrazione tra DOOH e Mobile permette di dare continuità alla comunicazione, intercettando nuovamente gli utenti esposti e guidandoli verso un’azione concreta. In questo modo, la visibilità generata dalla campagna si trasforma in un’opportunità reale di attivazione e visita in store.

• App Download: permette di estendere il percorso anche all’interno dell’app del brand, trasformando l’esposizione pubblicitaria in un’opportunità di acquisizione e misurazione. Oltre a generare nuove installazioni, consente infatti di monitorare le azioni compiute dagli utenti dopo il download, come la compilazione di un form, l’aggiunta di un prodotto al carrello o l’acquisto. In questo modo, il brand può valutare non solo il numero di utenti acquisiti, ma anche il loro comportamento e il valore generato dalla campagna nel tempo.