Sponsorizzazioni
Osservatorio Multicanalità 2009, IBM main sponsor
Il consumatore multicanale, le strategie di marketing e comunicazione più innovative e le opportunità offerte dal web 2.0, sono i temi principali su cui si fonda la ricerca realizzata da Nielsen, Nielsen online, Connexia e la School of Management del Politecnico di Milano.
IBM Italia è per il secondo anno consecutivo main sponsor dell’Osservatorio Multicanalità, il progetto di ricerca realizzato da Nielsen, Nielsen online, Connexia e la School of Management del Politecnico di Milano, che analizza l’evolversi del consumatore multicanale e il ruolo del web 2.0 nei processi di informazione, decisione e acquisto. I dati della ricerca dell’Osservatorio Multicanalità sono preziosi alleati per le aziende che vogliono costruire strategie di marketing e comunicazione efficaci e al passo con i cambiamenti della rete e le opportunità offerte dal web 2.0.
E proprio su questi temi si concentra la ricerca dell’Osservatorio 2009, giunto ormai alla sua terza edizione: l’evoluzione del consumatore multicanale verso profili sempre più avanzati, il ruolo sempre più rilevante di social network e community nei processi di informazione e acquisto, e la diffusione del mobile. Se da un lato lo studio si concentra sull’impatto che la crisi economica ha avuto sul consumatore e il suo comportamento d’acquisto, dall’altro obiettivo della ricerca è indagare sulle reazioni delle aziende ai cambiamenti in atto: dai primi dati emersi sembra infatti che, colta l’importanza della figura del consumatore multicanale, le aziende appaiano quest’anno intenzionate a colmare la distanza che le separa dal proprio target.
“IBM partecipa all’Osservatorio Multicanalità - dichiara Chiara Grosselli, direttore marketing e comunicazione - consapevole che il contenimento delle spese e l’aumento dell’efficienza della catena produttiva rappresentano obiettivi obbligati in una situazione di mercato che spinge le aziende a riorganizzare i processi di business”. “In uno scenario favorevole alle iniziative di innovazione - ha concluso Grosselli - IBM offre alle aziende di ogni settore di industria soluzioni di Information Management che possono aiutarle a conoscere meglio i propri clienti, analizzare l’ efficacia delle iniziative di business ed individuare nuove opportunità di mercato”.
Per maggiori informazioni: www.multicanalita.it.