FiloComunicazioneä ottiene UNI EN ISO 9001:2000

FiloComunicazioneä, società di Relazioni Pubbliche italiana specializzata in tutti i settori dell'industria turistica internazionale e nel segmento luxury & lifestyle, ottiene da DNV Italia la conformità alla norma UNI EN ISO 9001:2000 del proprio Sistema di Gestione Qualità applicato a tutte le fasi di 'Progettazione ed erogazione di servizi di Relazioni Pubbliche per l'attuazione di progetti globali di comunicazione'.

Il lungo processo di sviluppo della qualità, ha rappresentato per FiloComunicazioneä lo sbocco naturale del desiderio di codificare, elevando a sistema, un know how già fortemente caratterizzato nell'innovazione e un ulteriore passo avanti nell'affermazione delle RP come modo di fare impresa sul mercato italiano. Ciò, unitamente alla volontà di confrontarsi con le regole europee riconosciute come standard di qualità per competere con caratteristiche di eccellenza sui mercati nazionale e internazionali dove FiloComunicazioneä opera abitualmente. Con il proprio 'Sistema di Gestione per la Qualità' FiloComunicazioneä ha stabilito processi professionali, metodi e procedure all'interno della propria struttura per assicurarsi che ciascuna practise del piano di comunicazione - dall'ufficio stampa e media relations all'evento, dalla strategia advertising ai prodotti editoriali fino alla comunicazione di crisi - venga effettuata con capacità di controllo e interventi di misurazione in ogni fase, per garantire la migliore esecuzione dell'incarico e la soddisfazione del cliente stesso con il raggiungimento degli obiettivi di posizionamento aziendale.

"La certificazione di qualità è allo stesso tempo punto di arrivo di una maturità professionale consolidata e punto di partenza per nuove sfide in uno scenario economico in continua evoluzione, dove l'industria turistica assurge a nuova priorità, seppure ancora in cerca di modelli di regolamentazione, e dove anche la comunicazione è spesso delegittimata nelle sue potenzialità - dichiara Filomena Rosato, managing director di FiloComunicazioneä -. In questo contesto, sin dall'inizio abbiamo voluto innovare con più forza e impegno nell' affermare le RP come valore di impresa, con un approccio strategico globale, fatto di ricerca, sinergie, sviluppo di consapevolezza, competenze, efficacia dei risultati. E siamo certi che il Sistema di Gestione Qualità continuerà ad apportare crescita e miglioramento, in termini di comprensione e soddisfazione delle esigenze dei nostri clienti".