Gara europea per la promozione e il marketing digitale a supporto del sistema turistico territoriale intercomunale di Maranello

Il Comune di Maranello ha pubblicato un bando di gara relativo al servizio di promozione turistica e marketing digitale a supporto del sistema turistico territoriale intercomunale.

L'incarico, del valore stimato, al netto dell'IVA, di  293 460 euro, riguarda le attività di marketing digitale e la comunicazione d'area attraverso l'ecosistema dei canali social ufficiali ad esso collegati.

I servizi oggetto dell’appalto perseguono i seguenti obiettivi fondamentali:

- Proporre e attuare una strategia di marketing digitale e comunicazione social sinergica alle linee di indirizzo politico-turistico dell'Ente e della programmazione regionale.
- Rafforzare e valorizzare i cluster e i prodotti turistici del territorio (Motor Valley, outdoor, eccellenze enogastronomiche DOP/IGP, turismo culturale, benessere termale, Appennino e target bleisure).
- Potenziare il marketing di destinazione in stretto e costante raccordo con lo IAT-R Terra del Mito presso il Museo Ferrari e il Servizio Turismo del Comune.
- Consolidare la brand identity territoriale d'area vasta secondo il posizionamento "Beating heart of Italy".
- Massimizzare la lead generation e il traffico qualificato verso il sito internet ufficiale tramite i canali social.

L'agenzia vincitrice dovrà occuparsi delle seguenti attività, garantendo la piena continuità operativa del servizio:
- Destination Management e Social Media Marketing (SMM): Rafforzamento di una destinazione integrata con un'ampia varietà di offerta turistica facilmente accessibile. Gestione operativa, piano editoriale (PED), copywriting e cura dei canali social FB e IG collegati al sito maranelloplus.com. Il servizio dovrà essere garantito con continuità per 52 settimane all'anno. Nei periodi di minore intensità di eventi sul territorio (bassa stagione), l'Appaltatore dovrà concentrarsi sulla produzione documentale, sullo scouting dei punti di interesse (POI) dei 7 comuni e sulla programmazione/pianificazione anticipata (scheduling) dei contenuti digitali, al fine di mantenere i canali costantemente attivi e performanti.

- Copertura Editoriale Territoriale: Sviluppo di un'azione di raccordo operativo tra la strategia social dell'Ente Capofila e le attività dei singoli Comuni della convenzione. L'Appaltatore dovrà assicurare la pubblicazione di almeno 2 post a settimana dedicati agli eventi e/o alle esperienze del territorio.

- Ottimizzazione e Strategia di Contenuto: Adattamento in chiave di digital storytelling dei materiali informativi grezzi trasmessi dagli uffici comunali o raccolti autonomamente e ottimizzazione per la fruizione mobile-first. In assenza di eventi specifici, la strategia si focalizzerà su post di tipo generalista legati alla stagionalità e ai POI territoriali.
- Supporto Progettuale: Assistenza tecnica nella declinazione digitale di progetti co-finanziati dalla Regione Emilia-Romagna (L.R. 4/2016) o da altri enti sovraordinati.

- Budgeting Campagne Social (Sponsorizzate): È obbligo tassativo per l'Appaltatore destinare esattamente il 20% del budget contrattuale complessivo erogato all'acquisto diretto e all'ottimizzazione di campagne pubblicitarie a pagamento (sponsorizzate) sui canali social di riferimento (pari a € 6.000,00 all'anno sull'importo posto a base di gara, di cui 50% per gli eventi e 50% per le esperienze proposte da imprese locali ). L'Appaltatore concorderà i target, la pianificazione temporale e i contenuti con la Stazione Appaltante.

- Impegno alla Valorizzazione dell'Offerta Esperienziale: L’Appaltatore assume l'obbligo formale di mappare, raccordare e valorizzare digitalmente le concrete experiences turistiche fruibili sul territorio del sistema (motori, acetaie, caseifici, cantine, terme, castelli, vie e cammini).

- Comunicazione e Raccordo con la Redazione Locale di Modena: L’Appaltatore deve fornire supporto - coordinamento allo IaT-R per adempiere agli impegni dell'accordo sottoscritto con il Comune di Modena per la trasmissione tempestiva e costante delle informazioni relative agli eventi e alle iniziative del territorio del STTI alla redazione locale di Modena.

Le azioni di comunicazione e l'investimento del budget ADV dovranno tenere conto della composizione dei flussi turistici (con una quota strutturale di turismo internazionale pari a circa il 33% del totale) e focalizzarsi sui seguenti mercati chiave:

Mercato Nazionale (Pilastro Storico): Target prioritario sulle regioni limitrofe e storicamente connesse (Lombardia, Veneto e Toscana), oltre al presidio dei flussi provenienti dal Lazio e dal Centro-Sud Italia.

Mercato Tedesco e Area DACH: Germania (con focus primario sulla Baviera), Austria e Svizzera, quali principali bacini europei di prossimità, valorizzando strategicamente anche i collegamenti e le opzioni di mobilità ferroviaria diretta.

Turismo Internazionale ad Alta Spesa: Stati Uniti (USA), Francia, Regno Unito (UK) e Paesi Bassi, mercati elettivi ad alto potenziale per l'offerta culturale, l'enogastronomia d'eccellenza e il turismo esperienziale collegato ai borghi e ai brand Motor Valley e Food Valley.

I profili di pubblico da intercettare e targettizzare in modo analitico attraverso le piattaforme social (Facebook e Instagram) includono famiglie, coppie, Millennials e appassionati di outdoor/turismo attivo nell'Appennino Modenese.

Le offerte di partecipazione devono pervenire entro il 28/09/2026 alle ore 12:00.