TSW vince tre gare di Unicredit per creatività delle campagne off-site, strategia e consulenza SEO e attività SEM per incrementare l’acquisizione di nuovi clienti

TSW, agenzia che si occupa di posizionamento digital è di nuovo al fianco di Unicredit con la vittoria di tre gare e l’assegnazione di nuove attività per il biennio 2019-2020: creatività delle campagne off-site, strategia e consulenza SEO e realizzazione attività SEM per incrementare l’acquisizione di nuovi clienti.

Una vittoria che conferma ancora una volta la solidità e il valore del percorso che vede TSW e
Unicredit unite dal 2005, con un approccio e una visione comuni: avvicinare le persone (siano esse
clienti o prospect) all’azienda, coinvolgendole e ascoltandole.

In quest’occasione, l’attuazione sinergica delle diverse aree di attività, unite all’integrazione dell’ascolto delle persone, renderanno possibile e concreto il raggiungimento dell’ottimizzazione della customer experience, incrementando le performance dell’intero ecosistema del Brand.

Nei prossimi due anni, TSW avrà il compito di sviluppare un percorso capace di integrare le aree SEO, SEM ed Experience (design e testing) per il raggiungimento degli obiettivi condivisi: migliorare la visibilità fra i risultati organici per i siti web di Banca e di Gruppo (SEO), realizzare la creatività per le campagne di online ADV per tutti i prodotti e le legal entities del gruppo Unicredit e infine sviluppare attività di SEM per incrementare l’acquisizione di nuovi clienti e di cross-selling sui clienti esistenti.

Al centro di ogni attività progettuale sarà posto l’ascolto, la conoscenza delle esigenze e dei bisogni delle persone. Un approccio che permette di poter dare vita ad un modello di lavoro unico che, in modo iterativo, renderà possibile migliorare costantemente le performance del progetto, innestando sinergie tra le diverse aree di lavoro.

“Il nostro percorso con Unicredit prosegue dal 2005. Li abbiamo affiancati e supportati nella realizzazione di diverse attività cercando di interpretare in modo costante e coerente le loro
necessità e i loro obiettivi. L’assegnazione di questi nuovi progetti rappresenta per noi la conferma che il nostro impegno e soprattutto il nostro approccio volto all’ascolto, trovano fondamento anche nella visione di Unicredit”, dichiara Christian Carniato (nella foto), Amministratore Delegato e Fondatore di TSW. “Stiamo assistendo ad un cambiamento radicale nei processi di innovazione, che vede sempre più una decentralizzazione della creazione del valore: dall’organizzazione agli individui. Le persone vogliono essere coinvolte nel pensare agli strumenti che influiscono sulla loro vita e le aziende stanno prendendo coscienza della necessità dell’ascolto dei clienti, una pratica che prescinde dalle singole attività e porta valore in modo trasversale.”