Nasce la Digital Health Room: Heritage e Syroop trasformano la comunicazione healthcare in esperienza digitale

Digital Health Room (DHR): una piattaforma in cui aziende healthcare, professionisti sanitari, pazienti e stakeholder dialogano, collaborano e condividono conoscenze.
Accessibile al link https://dhr.syroop.com/it/ Digital Health Room è nata da Heritage, società di comunicazione, e Syroop, digital growth partner.
 
La Digital Health Room nasce dall’incontro tra la consolidata esperienza di Heritage nella comunicazione healthcare e la capacità di Syroop di trasformare strategie digitali in ecosistemi tecnologici evoluti. Il risultato è un laboratorio di innovazione dove contenuti scientifici, dati, tecnologia e progettazione dell’esperienza convergono per creare nuovi modelli di dialogo e collaborazione tra aziende healthcare, professionisti sanitari, pazienti e stakeholder.

La Digital Health Room si articola in tre ambiti di applicazione che rispondono alle nuove esigenze della comunicazione healthcare.

La digitalizzazione della consensus, per facilitare il confronto tra esperti e stakeholder e trasformare contributi diversi in conoscenza condivisa.
La patient centricity, per ascoltare e comprendere come la figura del paziente evolve cosi velocemente e dare spazio alla prospettiva dei pazienti e valorizzarne esperienze e bisogni.
Il DAC – Treatment & Knowledge, per interpretare attraverso dati, conversazioni online e analisi dell’ecosistema media i cambiamenti in atto e trasformarli in insight utili a costruire strategie di comunicazione, awareness e coinvolgimento degli stakeholder più mirate.

Come architrave delle soluzioni entra in azione DHR Insight un sistema continuo di healthcare intelligence in grado di raccogliere organizzare e interpretare i dati e le informazioni che il mondo healthcare produce trasformandolo in insight concreti per le attività di stakeholder engagement.
 
In uno scenario in cui l'innovazione tecnologica sta ridefinendo le modalità di relazione tra aziende, professionisti della salute, istituzioni e pazienti, Digital Health Room offre un approccio integrato che unisce competenze strategiche e strumenti digitali per rendere la comunicazione più efficace, partecipativa e capace di generare valore.
 
“Digital Health Room nasce dalla volontà di accompagnare l’evoluzione della comunicazione healthcare – ha dichiarato Elisabetta Moroni, Managing Partner di Heritage – nell’ambiente digitale che abbiamo creato, conoscenza scientifica, tecnologia e dialogo si integrano. Grazie alla partnership con Syroop, attraverso Digital Health Room rinnoviamo le modalità di engagement degli stakeholder aiutando le aziende a costruire un dialogo più efficace e vicino alle persone. Questo progetto rinforza una delle nostre maggiori competenze di agenzia da sempre attiva nell’healthcare”.

“ La tecnologia diventa strategica quando riesce a mettere in relazione persone, conoscenze e dati – commenta Salvatore Giuliano, Founder di Syroop. Con Digital Health Room abbiamo progettato un ecosistema digitale capace di trasformare informazioni e contenuti in esperienze di coinvolgimento concrete. L’intelligenza artificiale, l’analisi dei dati e gli strumenti di stakeholder engagement sono gli elementi che consentono alle aziende healthcare di ascoltare meglio, comprendere i cambiamenti e costruire relazioni più efficaci con professionisti sanitari, pazienti e istituzioni. La collaborazione con Heritage ci ha permesso di unire competenze complementari, dando vita a una piattaforma pensata per evolvere insieme alle esigenze del settore”.
 
In Italia, la sanità digitale continua il suo percorso di crescita: nel 2025 la spesa ha raggiunto 2,7 miliardi di euro, con un incremento del 9% rispetto all’anno precedente. Parallelamente, l’AI generativa sta entrando nei percorsi di salute: il 36% degli italiani la utilizza per cercare informazioni su problemi di salute, farmaci o terapie. Tra i professionisti sanitari, ha già utilizzato la Gen AI il 61% dei medici specialisti, il 61% dei Medici di Medicina Generale e il 37% degli infermieri (Osservatorio Sanità Digitale del Politecnico di Milano, 2026).