Salesforce lancia myTrailhead, nasce la nuova era della formazione sul lavoro

Salesforce, azienda attiva a livello globale nel CRM, ha annunciato oggi, 5 marzo, la nascita di myTrailhead, la nuova piattaforma per l’apprendimento che consente alle aziende di reinventare la formazione aziendale, personalizzandola secondo il proprio brand e i propri contenuti.

Entro il 2020 il 33% di tutte le competenze aziendali richieste sarà completamente nuovo. myTrailhead consente alle aziende di guardare oltre le tradizionali piattaforme di apprendimento e utilizzare nuovi metodi per coinvolgere e formare i propri dipendenti in maniera altamente personalizzata tramite meccanismi di gamification ad ogni livello.

“I leader aziendali sono d’accordo nel riconoscere che puntare sui propri dipendenti promuovendo la formazione aziendale sia una strategia chiave per far avanzare la propria azienda”, ha affermato Sarah Franklin, EVP of Developer Relations e GM di Trailhead. “Con myTrailhead, i dipendenti hanno a disposizione gli strumenti necessari per apprendere in modo personalizzato e far così progredire la loro carriera”.

La Quarta Rivoluzione Industriale ha portato un’incredibile ondata di innovazioni e nuove forme tecnologiche, dall’intelligenza artificiale alla robotica. Con la tecnologia che cambia così rapidamente, le aziende devono guardare oltre le tradizionali piattaforme di formazione che utilizzano un unico standard per tutti e cercare nuovi approcci per formare i propri dipendenti in modo personalizzato. Di fatto, la formazione sul posto di lavoro è un comprovato fattore di successo: i dipendenti che dedicano più di cinque ore alla settimana all’apprendimento di nuove competenze sono il 39% più produttivi, il 47% meno stressati e il 21% più soddisfatti professionalmente. Tuttavia, la maggior parte delle aziende non ha una cultura della formazione e si viene così spesso a creare un distacco tra l’organizzazione e i suoi dipendenti. Le aziende hanno quindi la necessità di colmare questa lacuna per avere successo, concentrandosi di più sulla formazione dei propri dipendenti in ogni fase della loro carriera.

myTrailhead è una piattaforma per l’apprendimento personalizzabile e basata sull’esperienza del singolo. Con questa nuova soluzione, le aziende possono personalizzare le funzionalità Trailhead – la piattaforma di apprendimento online di Salesforce – con il proprio branding e il proprio tone of voice in pochi click. Tramite le impostazioni guidate, le aziende possono facilmente inserire i contenuti esistenti (inclusi video o presentazioni), creare nuovi contenuti personalizzati o utilizzare il contenuto Trailhead pubblico gratuito già esistente per creare il proprio percorso di formazione. Con myTrailhead, da un lato i dipendenti possono imparare quello che vogliono e quando vogliono, dall’altro i manager hanno visibilità sulle competenze esistenti e sulle aree di miglioramento dell’azienda. 

“Quando le aziende vogliono far evolvere i propri collaboratori per competere nella nuova economia digitale, necessitano anche di nuovi metodi di apprendimento, digitali, intelligenti e divertenti”, ha dichiarato Josh Bersin, direttore e fondatore di BersinTM, Deloitte Consulting LLP. “Le piattaforme di apprendimento come myTrailhead, che sono avvincenti e facili da usare, sono essenziali per il coinvolgimento e la crescita dei dipendenti e rappresentano un nuovo enorme mercato nel panorama tecnologico delle risorse umane”.

SP