OgilvyOne apre in Sudafrica

Considerata l'anno scorso leader mondiale in Customer Engagement da Forrester Research, OgilvyOne si focalizza su un approccio data oriented per sviluppare insight e conoscenze da tradurre in soluzioni creative personalizzate e sbarca in Sud Africa dove è già presente Ogilvy & Mather South Africa capitanata dal Ceo Abey Mokgwatsane.

“Il mondo del CRM e del loyalty è stato rivoluzionato dal digitale. A questo si aggiungono il potere e i benefici della comunicazione mobile, in particolare qui in Africa e un nuovo mondo di opportunità di marketing si apre per noi”, dichiara Brian Fetherstonhaugh (in foto), presidente e ceo di OgilvyOne Worldwide, che ha visitato la sede di Ogilvy & Mather di Città del Capo e di Johannesburg la scorsa settimana con i numeri uno di OgilvyOne Worldwide, come Patou Nuytemans, Annette King, Günther
Schumacher e Paul O’Donnell, per tenere corsi di formazione con i clienti e con il personale e condividere best practice globali.

“CRM, dati e digital direct sono fondamentali per la strategia di crescita futura di Ogilvy & Mather Sud Africa. Non vi è alcun dubbio che un aspetto fondamentale
dell’accelerazione verso il digitale è la crescente importanza dei dati e l’abilità di sfruttare le indicazioni che possono essere raccolte sul modo in cui i consumatori si comportano. Questo sblocca enormi opportunità per ottimizzare la comunicazione”, dichiara Abey Mokgwatsane, ceo Ogilvy & Mather Sud Africa.

“Prima dell’era digitale, è stato abbastanza semplice raggiungere i clienti utilizzando direct mail e tecniche di CRM tradizionali. Oggi, la quantità di dati che sono facilmente disponibili offre alle aziende una finestra senza precedenti sul modo in cui i clienti interagiscono con i marchi - e più importante - su come ciò possa portare a dei ricavi”, afferma Dimitri Maex, managing director di OgilvyOne New York.

“In Sud Africa, le aziende continuano a investire in soluzioni di marketing nuove e innovative. I marchi investono sempre di più in piattaforme digitali e c’è un appetito per il CRM marketing e per capire come
questo strumento possa avere un impatto positivo sul business. I clienti chiedono efficienza e mirano a consolidare molti dei servizi di cui hanno bisogno in un’unica agenzia”, conclude Shelley Waterhouse, Managing Partner and head of OgilvyOne Worldwide, Johannesburg

La nuova sede della sigla specializzata in direct e digital marketing, si aggiunge ai 100 uffici con cui OgilvyOne Worldwide è presente in 50 paesi.