Genertel premiato come migliore sito di assicurazioni

Genertel, l’assicurazione diretta 100% Gruppo Generali, ha ricevuto il premio per il migliore sito web nella categoria Assicurazioni in occasione del Terzo Osservatorio Italiano sull’e-Business realizzato da eBit Innovation e Demoskopea. Gli utenti dimostrano di essere soddisfatti e segnalano il sito di Genertel come il migliore per la capacità di instaurare una relazione sul web tra azienda e consumatore.

Lo studio ha verificato l’utilizzo di strumenti di e-Business e di info-Commerce da parte delle imprese italiane e dei consumatori analizzando un panel di 1.000 consumatori e di 423 tra aziende italiane e filiali di multinazionali.

I risultati della ricerca hanno evidenziato come il web stia diventando sempre di più l’ambiente in cui il consumatore sceglie un prodotto o un servizio e matura la decisione di acquisto.
Le aziende credono nell’efficacia del settore e sono convinte che l'e-business abbia un impatto positivo sulla redditività, come dimostra il fatto che ben il 76% dei top manager intervistati abbia stimato un di incremento di budget del 24% per il 2011.

DV