Premi
Vodafone Best Digital Company. Novellone: un premio alla capacità di creare un engagement innovativo unendo web e tv
Guarda su ADVexpressTV la video intervista a Nicola Novellone, Direttore Brand & Advertising Vodafone Italia.
Alla quarta edizione degli NC Digital Awards, Vodafone Italia ha vinto il titolo di Best Digital Company. Come commenta ai nostri microfoni Nicola Novellone, Direttore Brand & Advertising Vodafone Italia, questo riconoscimento premia la volontà di innovare della company e la sua capacità di creare un programma di engagement innovativo unendo contenuti social e televisione. Con un risultato in termini di contenuti e coinvolgimento molto apprezzato dal pubblico della tv e dagli utenti in rete.
La vicinanza ai clienti è uno degli elementi chiave della strategia digitale Vodafone spiega Novellone, del resto l'operatore di telefonia è digitale per natura in qualità di provider di digitalizzazione sia su mobile che su rete fissa, con la missione di fornire ai clienti un servizio sempre migliore, una connessione sempre più veloce e affidabile, complice anche la rete 4G. In questi elementi Vodafone gioca le sue carte per differenziarsi su un mercato molto competitivo.
Anche i social network giocano un ruolo fondamentale nella strategia digitale di Vodafone Italia spiega il manager, sia per utilizzo dei dati che come canale di ascolto delle problematiche da risolvere segnalate dagli utenti.
Per misurare l'efficacia delle campagne digitali la company utilizza circa una quarantina di parametri quali - quantitativi in base ai mezzi e alle piattaforme pianificate, ma i più rilevanti, soprattutto per i social, sottolinea Novellone, sono l'engagement rate e il sentiment e a riguardo Vodafone, che vanta property digitali con milioni di fan, cerca di creare canali con contenuti rilevanti sui quali gli utenti abbiamo desiderio di tornare più volte. Il canale social più importante è la Vodafone App, che offre ai clienti informazioni sull'offerta della company, sulla velocità della rete oltre che informazioni personalizzate sulle caratteristiche del conto.
Ricordiamo inoltre che grazie all’iniziativa 'Vodafone 4G Amici', la campagna di comunicazione integrata realizzata da Vodafone Italia con Y&R/VML per i giovani spettatori della trasmissione televisiva Amici, il brand è riuscito a ottenere diversi riconoscimenti.
La campagna si è configurata in un format innovativo che ha unito intrattenimento e partecipazione sui social media, e che ha portato a un incremento significativo del numero di fan della pagina Facebook di Vodafone dedicata all’iniziativa e dello share del programma televisivo.
La company ha inoltre ottenuto numerosi primi premi tra le differenti tipologie in gara, per la migliore 'Social Communication', per il 'Digital Branded Content'/'Native Advertising' e per l’utilizzo degli strumenti interattivi e non convenzionali in 'Altre Soluzioni Digitali'.
Inoltre la campagna si è aggiudicata il primo posto assoluto dello 'IAB Mixx', il premio consegnato da IAB Italia , il primo posto per i migliori risultati raggiunti su Facebook, il secondo posto per Utilizzo del Video e il secondo premio assoluto per il Premio Facebook.
La vicinanza ai clienti è uno degli elementi chiave della strategia digitale Vodafone spiega Novellone, del resto l'operatore di telefonia è digitale per natura in qualità di provider di digitalizzazione sia su mobile che su rete fissa, con la missione di fornire ai clienti un servizio sempre migliore, una connessione sempre più veloce e affidabile, complice anche la rete 4G. In questi elementi Vodafone gioca le sue carte per differenziarsi su un mercato molto competitivo.
Anche i social network giocano un ruolo fondamentale nella strategia digitale di Vodafone Italia spiega il manager, sia per utilizzo dei dati che come canale di ascolto delle problematiche da risolvere segnalate dagli utenti.
Per misurare l'efficacia delle campagne digitali la company utilizza circa una quarantina di parametri quali - quantitativi in base ai mezzi e alle piattaforme pianificate, ma i più rilevanti, soprattutto per i social, sottolinea Novellone, sono l'engagement rate e il sentiment e a riguardo Vodafone, che vanta property digitali con milioni di fan, cerca di creare canali con contenuti rilevanti sui quali gli utenti abbiamo desiderio di tornare più volte. Il canale social più importante è la Vodafone App, che offre ai clienti informazioni sull'offerta della company, sulla velocità della rete oltre che informazioni personalizzate sulle caratteristiche del conto.
Ricordiamo inoltre che grazie all’iniziativa 'Vodafone 4G Amici', la campagna di comunicazione integrata realizzata da Vodafone Italia con Y&R/VML per i giovani spettatori della trasmissione televisiva Amici, il brand è riuscito a ottenere diversi riconoscimenti.
La campagna si è configurata in un format innovativo che ha unito intrattenimento e partecipazione sui social media, e che ha portato a un incremento significativo del numero di fan della pagina Facebook di Vodafone dedicata all’iniziativa e dello share del programma televisivo.
La company ha inoltre ottenuto numerosi primi premi tra le differenti tipologie in gara, per la migliore 'Social Communication', per il 'Digital Branded Content'/'Native Advertising' e per l’utilizzo degli strumenti interattivi e non convenzionali in 'Altre Soluzioni Digitali'.
Inoltre la campagna si è aggiudicata il primo posto assoluto dello 'IAB Mixx', il premio consegnato da IAB Italia , il primo posto per i migliori risultati raggiunti su Facebook, il secondo posto per Utilizzo del Video e il secondo premio assoluto per il Premio Facebook.