BEA ITALIA 2015 - Premio BEST EFFECTIVENESS a 'Hearing Hands' di Casta Diva Group

Cliente: Leo Burnett Istanbul

Data: 20 dicembre 2014

Obiettivi: lancio del sito ‘Hearing Hands’, nuovo servizio sociale di Samsung dedicato ai non udenti: un video call center in cui si utilizza solo il linguaggio dei segni.

Idea creativa e descrizione: dopo un mese di preparazione che ha compreso posizionamento di telecamere nascoste e corsi intensivi di linguaggio dei segni per tutti gli attori, arriva il momento di regalare a Muharrem, un ragazzo non udente selezionato attraverso l’Associazione turca dei non udenti, una giornata senza barriere.

Istanbul, ore 8 del mattino: Muharrem esce di casa con la sorella, complice del team di produzione; inizialmente incontra un passante che lo saluta utilizzando il linguaggio dei segni, una coincidenza probabilmente.

Poi il panettiere, un ragazzo dal fruttivendolo, una ragazza che ‘casualmente’ lo urta per strada: tutti si rivolgono a lui utilizzando il linguaggio dei segni. Infine, un taxista, lo conduce davanti a un totem interattivo; sullo schermo compare una collaboratrice Samsung che finalmente fa chiarezza: il ragazzo è stato scelto come testimonial per lanciare Samsung Duyan Eller, un video call center per aiutare i non udenti.

Produzione Audio/Video/Luci: al fine di mantenere alto il livello di realismo e veridicità, sono state utilizzate telecamere all’avanguardia, adattandole in modo efficace alle location scelte, senza contaminare l’ambiente originale, per dare alle riprese l’effetto emozionale di una ‘candid camera’ assolutamente realistica.

Allestimenti/Scenografie: un team di esperti ha lavorato allo studio e progettazione di soluzioni estremamente creative ed efficaci per mimetizzare le micro-camere necessarie a filmare l’evento nelle differenti location. 

Media Mix: lanciato sulla pagina Facebook di Samsung Turchia, in una settimana ha raggiunto risultati esorbitanti, diventando il video virale più diffuso sul web (YouTube, Twitter, Facebook, giornali e riviste online). Il giorno dopo la messa in onda, è diventato la notizia d’apertura dei principali TG turchi e di numerosi programmi, richiamando l’attenzione dei media di tutto il mondo, tanto che il Parlamento Turco ha introdotto nuove normative per i non udenti.

Risultati: più di 32 mln di visualizzazioni su YouTube, 17 mln di persone raggiunte su Facebook, 232 mln Twitter impression, 3,2 mln di dollari in earned media, a fronte di un budget effettivamente speso di circa 30.000 dollari.

Credits: Dinamo Istanbul, Enis Özkul (producer), Arda Sengel (dir. tecnico), Emrah Akay, Oktar Akin, Öykü Berberoglu, Aren Selvioglu, Deniz Çavdar, Sezgin Rizaoglu e Ümit Sentürk (ideazione), Kuntay Alpman (regia), Leo Burnett Istanbul (testi), Dinamo Istanbul parte di Casta Diva Group (logistica, scenografie, costruzione strutture, scenografie, audio, luci, video, effetti speciali).