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Carlo Soldani, nuovo front office manager del Grand Hotel Principe di Piemonte
Il nuovo front office manager del rinomato albergo di Viareggio vanta una vasta esperienza professionale nell’hotellerie: dall’organizzazione del reparto alla gestione delle risorse e monitoraggio delle performance del settore Room division fino alla formazione di assunti, nuovi e senior, del reparto Front Office.
Senese, classe 1971, il manager ha alle spalle una vasta esperienza professionale nell’hotellerie, e il suo curriculum presenta alcune caratteristiche che, nel loro insieme, lo rendono unico. Nel 1999 si classificò primo nella Regione Toscana e secondo a livello nazionale al concorso ‘The young receptionist of the year’, organizzato da Aicr Toscana (Amicale Internazionale dei Vice Direttori e Capi Ricevimento di alberghi 4 e 5 stelle). Attore e doppiatore, è stato inoltre impegnato in diverse occasioni nella registrazione di spot pubblicitari per aziende internazionali quali la società di consulenza di New York Exeter Group e la nota azienda londinese di garden design Luciano Giubbilei Ltd.
Dopo la maturità per operatore turistico, conseguita nel 1990, Soldani (nella foto)ha lavorato in numerosi alberghi e catene alberghiere con responsabilità via via crescenti, sempre nell’ambito del front office management. Ha una consolidata esperienza nell’organizzazione del reparto, nella gestione delle risorse e nel monitoraggio delle performance del settore room division. Per dieci anni ha anche svolto attività di formatore per i nuovi assunti e per gli impiegati senior del reparto front office in Italia di una grande catena alberghiera.

“Con l’ingresso di questa nuova importante professionalità - ha dichiarato il general manager Claudio Catani - aggiungiamo ulteriore valore a quello che per noi è il principio-cardine di ogni azione: il rapporto con il cliente. Carlo è persona di grandi capacità relazionali, il che è ben più che un dettaglio in un albergo di caratura internazionale come il nostro, uso ad accogliere ospiti di varie culture e abitudini. Apporta inoltre una grande esperienza tecnica a tutto il team, che avrà solo da beneficiarne. A lui e a tutta la squadra i migliori auguri di buon lavoro”.