Gattinoni Mondo di Vacanze: la sessione primaverile dei Roadtour ha previsto 11 tappe in tutta Italia. Oltre 550 le agenzie che hanno partecipato. Durante gli appuntamenti sono stati realizzati 23 Webinar

Si conclude il primo semestre 2019 di formazione. Il Network Gattinoni Mondo di Vacanze fa il punto su Roadtour e Webinar.

Formazione non è una parola ma un valore. Lo dicono gli agenti di viaggio italiani attraverso i numeri. La sessione primaverile dei Roadtour ha previsto 11 tappe in tutta Italia: hanno partecipato oltre 550 agenzie, una cinquantina a tappa, oltre metà della rete del network.

Durante gli appuntamenti era stato promesso un supporto formativo. Sono stati quindi realizzati i Webinar: 23 nel solo semestre a fronte dei 17 dell’intero 2018.

Ai Webinar della Gattinoni Academy si sono iscritti egualmente titolari e banconisti, circa 350 in totale, con picchi di oltre 100 a quelli sulle nuove normative (fatturazione elettronica, nuove disposizioni GDPR e PCI DSS).

È stata fatta formazione dallo staff interno, sui temi di nuovi prodotti del network, nuovi servizi, social marketing, e da consulenti esterni specializzati, avvocati e commercialisti.

Commenta Sandro Ferrari (in foto), Responsabile Vendite Gattinoni Mondo di Vacanze: “Nel 2019 i Webinar sono molti di più rispetto a quelli dello scorso anno. Si affrontano anche temi ostici, le spiegazioni prevedono una fase di confronto; nel momento in cui i professionisti rispondono live, si crea un’interazione massima con gli agenti. Riprenderemo verso fine settembre/inizio ottobre perché in luglio e agosto gli agenti sono concentrati sull’alta stagione. Proporremo loro un nuovo format, augurandoci che continuino a seguirci con interesse e atteggiamento costruttivo”.

MG