'Il rispetto stampato in faccia' nei nuovi spot Linear firmati Republic

'Il rispetto stampato in faccia' è il concetto portante dei nuovi spot Linear, la compagnia di assicurazioni on line di Unipol Gruppo Finanziario. La campagna è stata ideata e realizzata da Republic, l’agenzia di pubblicità guidata da Giovanni Ghelardi e Sandro Gorra (nella foto), da tre anni al fianco di Linear Assicurazioni.

Una donna allo specchio si pulisce il viso da una maschera di bellezza. Un clown si toglie il cerone di scena. Un uomo con la faccia ricoperta di schiuma si fa la barba. Fuori campo sentiamo i loro pensieri che parlano di un mondo incentrato sul rispetto. Quando li vediamo completamente ripuliti, scopriamo che sui loro visi sono rimasti due segni verdi, indelebili: sono il simbolo di appartenenza alla Tribù Linear, una “tribù” di persone (assicurati e assicuratori) che condividono valori importanti come, appunto, il rispetto.

"La campagna nasce con una modalità inedita: il messaggio pubblicitario proviene dalla base dell’azienda, come dice lo spot: da chi ci mette la faccia! - dice Giovanni Chiarelli, Responsabile Area Commerciale e Marketing di Linear Assicurazioni - la Tribù non è costituita soltanto dai clienti che sottoscrivono una polizza ma anche, in senso più ampio, da tutti coloro che si mettono in gioco ogni giorno per garantire il rispetto delle promesse fatte: cortesia, puntualità e, per i clienti in target, anche risparmio".

Si è deciso di far germogliare le idee portanti del nuovo messaggio da un brainstorming a cui hanno partecipato non solo gli 'addetti ai lavori' (Marketing Linear e agenzia Republic) ma anche i colleghi delle realtà aziendali più a contatto con i clienti.

Per un giorno intero, durante un workshop appositamente organizzato, queste persone si sono scambiate a ruota libera tutte le suggestioni emerse dalla ricerca delle potenzialità inespresse della Tribù e delle possibili strategie comunicative e i valori che si sentivano di esprimere ad ogni occasione di contatto con i clienti.
Alla fine della giornata, due concetti si sono imposti come catalizzatori dell’intera discussione: Rispetto e Trasparenza.
Da questa sinergia tra le diverse componenti della Tribù Linear è così nata la nuova campagna pubblicitaria: 'Abbiamo il rispetto stampato in faccia'.

Nel mondo delle assicurazioni online, le comunicazioni sono da sempre incentrate quasi esclusivamente sul risparmio. Questa nuova campagna pone invece l’accento su un valore mai approfondito, ma che per Linear è la base del rapporto con i propri assicurati: il rispetto reciproco. Rispetto di procedure trasparenti, rispetto per chi chiama il call center e trova risposte puntuali, rispetto di tempi rapidi di liquidazione, rispetto della parola data e rispetto, naturalmente, anche del denaro con un risparmio fino al 40% sulla RC Auto.

I nuovi spot (3 soggetti di 30”, più formati brevi), sono on air dall’11 aprile su Rai, Sky, La7, Dahlia e Sportitalia. Oltre alla televisione, la campagna si articola su stampa, radio e web.
Per Republic hanno lavorato Silvano Cattaneo e Roberto Scotti, direttore creativo esecutivo Sandro Gorra, account Alessandra Meli. Casa di produzione Les Enfants, regia di Maurizio Longhi. Pianifica Starcom.

EC