“Un abbraccio ogni giorno”, la campagna di comunicazione social di Parmalat è case history d’eccellenza su Facebook

L’attività di comunicazione “un abbraccio ogni giorno”, legata al packaging del latte Parmalat UHT, ha ottenuto un importante riconoscimento da Facebook che ne ha fatto un caso di studio internazionale per i risultati ottenuti. La campagna, che ha utilizzato il social network come principale canale di comunicazione, partiva dal concept “Parmalat protegge ciò che ama” per poi ruotare attorno alla bottiglia di latte UHT che accoglie e protegge al suo interno ogni singola goccia di latte. Da questa idea, l’azienda di Collecchio e il suo team di creativi hanno sviluppato uno storytelling incentrato su di una storia di abbracci, raccontata attraverso una strategia integrata di comunicazione on e off-line, con un'impronta digital e con un focus sul consumer engagement.

“E’ stato realizzato un video con una forte componente emozionale, veicolato primariamente su Facebook, e attivato un concorso che invitava tutti i consumatori a condividere i loro abbracci alle persone più care” spiega Francesco Potenza, Digital & Marketing Services Manager Parmalat Italia. “Questo binomio è risultato vincente: la campagna ha fatto registrare una crescita del 35% delle famiglie acquirenti del prodotto e sono state 6,5 milioni le visualizzazioni del video della campagna solo su Facebook”.  La strategia e i risultati conseguiti hanno fatto sì che Facebook individuasse nella campagna Parmalat “Un abbraccio ogni giorno” una case history di successo da raccontare a livello internazionale; esempio di eccellenza di comunicazione da presentare a una platea di aziende durante i propri eventi in tutto il mondo.

“Con 11.6 milioni di persone in target raggiunte e un ritorno su investimento 2 volte superiore al mezzo televisivo, la campagna ‘Un abbraccio ogni giorno’ di Parmalat rappresenta per noi un caso di successo, la conferma che Facebook riveste un ruolo chiave nelle strategie di comunicazione delle aziende, ottimizzando i costi di acquisto” - ha dichiarato Valerio Perego, Sales Manager Facebook Italia – “La campagna si poneva l’obiettivo di lavorare sull’awareness e Facebook ha contribuito in modo essenziale, generando da un lato 6.5 milioni di visualizzazioni dello spot, grazie ad una pianificazione basata su copertura e frequenza, e dall’altro supportando il concorso, portando 245.000 persone a visitare il sito dell’iniziativa e contribuendo infine alle vendite effettive del prodotto offline”.

Una troupe di Facebook ha intervistato le spokesperson aziendali di Parmalat che hanno messo a punto la campagna, dando loro la possibilità di raccontarne in prima persona il concept, gli sviluppi e i risultati del progetto. Il video è ora disponibile nella sezione Business della piattaforma di Facebook ed è visibile al seguente percorso: https://www.facebook.com/FacebookMarketingItalia/video /vb.128848373859074/1628584797218750/?type=2&theater