Digital
Unicredit apre la pagina Facebook e diverte con 'Bancomatto' e Independent Ideas
La banca rafforza la presenza sui social network creando la pagina istituzionale, con l’obiettivo di interagire sempre di più con i clienti e non, puntando sulla cogeneration di contenuti insieme agli utenti e su temi forti attorno a cui aggregare interesse. Inoltre lancia l'iniziativa 'Bancomatto', trasformando per un giorno un normale sportello bancomat in qualcosa di speciale, che regala gadget e buonumore ai clienti.
Mercoledì 11 luglio è stata inaugurata la pagina Facebook di Unicredit Italia, una pagina istituzionale che rafforza la presenza sui social network con l’obiettivo di interagire sempre di più con i clienti e non, puntando sulla cogeneration di contenuti insieme agli utenti e su temi forti attorno a cui aggregare interesse.
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Unicredit già presente su Twitter, YouTube e Linkedin , sta proseguendo inoltre con le attività di comunicazione “below the line” in Italia per relazionarsi in maniera unica ed originale con i propri clienti.
'Bancomatto' è l’ultima operazione di comunicazione non convenzionale lanciata da Unicredit: un normale sportello bancomat è stato trasformato per un giorno intero in uno sportello automatico del tutto speciale, regalando un’esperienza unica e divertente ai clienti Unicredit.
In particolare una volta inserita la carta, il bancomat non ha messo a disposizione dei contanti, ma un’ esperienza del tutto inaspettata, regalando regalava cadeaux originali.
Tutti gli utenti da oggi potranno visualizzare i video delle candid camera sui canali social di Unicredit, Facebook https://www.facebook.com/UniCreditItalia e canale Youtube http://www.youtube.com/user/UniCreditChannel
Il social media lab di Unicredit si è occupato di veicolare i video viral di questa operazione, investendo su diversi portali e piattaforme 2.0 in target con l’iniziativa. La pianificazione dei video riguarda i principali portali e piattaforme online.
L’ideazione e la realizzazione dell’operazione “Bancomatto” è stata curata da Independent Ideas, in accordo con il posizionamento 'Real Life Banking' che UniCredit ha adottato, scegliendo di supportare i propri clienti giorno dopo giorno in modo concreto, reale e offrendo loro un’esperienza unica ed emozionale.
“Il valore dei social media e delle attività di comunicazione non convenzionale come quella del “Bancomatto”, ci permettono di aumentare la consumer experience e rinforzare i momenti di interazione con i clienti”, spiega Silvio Santini, head of Brand Management Group Identity & Communications di UniCredit. “Crediamo molto in questi strumenti di comunicazione, rappresentano un mezzo efficace per farci conoscere e stabilire un filo diretto con i clienti (e non solo), instaurando con loro una relazione basata sui linguaggi emozionali dei nuovi media “, conclude Santini.
"La partnership con Unicredit si è rivelata vincente fin da subito con le prime operazioni di Guerrilla Marketing svolte la scorsa estate”, dichiara Luca Genova - Account Director Independent Ideas.
Unicredit già presente su Twitter, YouTube e Linkedin , sta proseguendo inoltre con le attività di comunicazione “below the line” in Italia per relazionarsi in maniera unica ed originale con i propri clienti.
'Bancomatto' è l’ultima operazione di comunicazione non convenzionale lanciata da Unicredit: un normale sportello bancomat è stato trasformato per un giorno intero in uno sportello automatico del tutto speciale, regalando un’esperienza unica e divertente ai clienti Unicredit.
In particolare una volta inserita la carta, il bancomat non ha messo a disposizione dei contanti, ma un’ esperienza del tutto inaspettata, regalando regalava cadeaux originali.
Tutti gli utenti da oggi potranno visualizzare i video delle candid camera sui canali social di Unicredit, Facebook https://www.facebook.com/UniCreditItalia e canale Youtube http://www.youtube.com/user/UniCreditChannel
Il social media lab di Unicredit si è occupato di veicolare i video viral di questa operazione, investendo su diversi portali e piattaforme 2.0 in target con l’iniziativa. La pianificazione dei video riguarda i principali portali e piattaforme online.
L’ideazione e la realizzazione dell’operazione “Bancomatto” è stata curata da Independent Ideas, in accordo con il posizionamento 'Real Life Banking' che UniCredit ha adottato, scegliendo di supportare i propri clienti giorno dopo giorno in modo concreto, reale e offrendo loro un’esperienza unica ed emozionale.
“Il valore dei social media e delle attività di comunicazione non convenzionale come quella del “Bancomatto”, ci permettono di aumentare la consumer experience e rinforzare i momenti di interazione con i clienti”, spiega Silvio Santini, head of Brand Management Group Identity & Communications di UniCredit. “Crediamo molto in questi strumenti di comunicazione, rappresentano un mezzo efficace per farci conoscere e stabilire un filo diretto con i clienti (e non solo), instaurando con loro una relazione basata sui linguaggi emozionali dei nuovi media “, conclude Santini.
"La partnership con Unicredit si è rivelata vincente fin da subito con le prime operazioni di Guerrilla Marketing svolte la scorsa estate”, dichiara Luca Genova - Account Director Independent Ideas.