AGCM cerca un'agenzia per una campagna sui diritti dei consumatori

Agcm-l’Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato ) ha pubblicato un bando di gara europea sulla piattaforma telematica ASP messa a disposizione da Consip per cercare un'agenzia a cui affidare il servizio per la realizzazione dell’attività di comunicazione che si svolgerà nel periodo giugno 2020 – settembre 2021, relativa alla formazione e informazione di  un’ampia e diversificata platea di soggetti sui diritti dei consumatori e degli utenti e sugli strumenti di tutela a loro disposizione previsti dalla legislazione nazionale ed europea. Scopo dell’attività di comunicazione è assicurare la più ampia diffusione e sensibilizzazione alle tematiche consumeristiche.

L’attività di comunicazione che si svolgerà a partire da settembre 2020 per un periodo di circa 16 mesi.

Il valore dell'incarico è di 1.069.672 euro Iva esclusa per 16 mesi .

L’attività si articolerà in 5 iniziative specifiche

1.  campagna di comunicazione nazionale, multi-soggetto e multimediale, strutturata su sette messaggi pubblicitari, uno di contenuto generale e sei di contenuto specifico da diffondere tramite televisione, radio, web.  I contenuti dovranno essere sviluppati sulla base delle indicazioni degli uffici AGCM. Il primo messaggio dovrà avere carattere “generale”, finalizzato a fornire una sintesi dei diritti dei consumatori; i successivi messaggi saranno invece mirati a specifici strumenti di tutela a disposizione dell’AGCM e quindi dei suoi poteri, rispetto ai diritti dei consumatori.

2. 15 incontri-lezione di formazione per i giovani consumatori: l’attività prevede incontrilezioni svolti presso scuole, università ed altre sedi di incontro, per informare gli studenti, direttamente in loco, sui diritti dei consumatori e gli strumenti di tutela a favore degli stessi e delle competenze del Ministero dello sviluppo economico e dell’AGCM per tutelare i consumatori. Il target è rappresentato dalla fascia di consumatori di età compresa tra i 15 e i 20 anni

3. 5 incontri di formazione-convegni per le piccole e medie imprese (PMI) da svolgere presso le Camere di commercio locali o le sedi di associazioni di categoria (impreseartigiani) sul territorio nazionale per informare, direttamente in loco, delle competenze del Ministero dello sviluppo economico e dell’AGCM per tutelare i consumatori e conseguentemente degli obblighi che hanno le PMI nell’assicurare ai consumatori i diritti previsti dal Codice del Consumo. 

4. Road Show di 3 tappe sul territorio nazionale, per coinvolgere l’intera platea dei soggetti interessati all’applicazione del Codice del Consumo al fine di presentare l’AGCM, i suoi strumenti a tutela del consumatore e rappresentare con esempi gli interventi svolt

5. Pianificazione campagna su stampa, radio, tv, affissione (OOH), web e social media. Il piano media dovrà essere sviluppato in coerenza con il target group per poter ottenere la migliore copertura possibile e mostrare chiaramente la ripartizione del budget, il mediamix proposto e i risultati attesi in termini di contatti. Dovrà, inoltre, privilegiare una pianificazione digitale (web e social). 

Le offerte dovranno pervenire sul sito www.acquistinretepa.it entro il 15 giugno.