Mercato
DB, ÖBB e LeNord avvicinano Italia, Austria, Germania. Budget da 1 mln
A due mesi dall’avvio della cooperazione, Deutsche Bahn (DB), Österreichische Bundesbahnen (ÖBB) e le italiane LeNord lanciano ufficialmente il nuovo collegamento tra l’Italia, l’Austria e la Germania.
Attualmente sono dieci i treni del gruppo che collegano l’Italia alla Germania: cinque sulla linea Monaco- Bolzano, quattro su Verona ed infine uno per Milano ed uno per Bologna. Le tre aziende ipotizzano per il futuro un ampliamento dell’offerta.
DB e ÖBB, inoltre, intendono conquistare una fetta sempre maggiore del mercato aumentando il numero di passeggeri che si servono del nuovo trasporto su rotaia in Italia ed intensificano le proprie attività di marketing su tutto il territorio italiano.
DB e ÖBB, per presentare l’offerta ai nuovi potenziali clienti, ha predisposto un investimento di circa 1 milione di Euro in advertising, attraverso una campagna stampa che interesserà i quotidiani locali e nazionali realizzata da DB Media & Buch, agenzia interna alle due società. Nei prossimi giorni, inoltre, è prevista una campagna a sostegno dell'offerta speciale per San Valentino che prevede la distribuzione di 1000 biglietti a 1 euro. Altre campagne stampa verranno pianificate nel periodo di Pasqua e durante l'estate. Dal 2011 la creatività potrebbe essere declinata anche in televisione e in radio. Molto spazio è inoltre riservato al web, dove sui principali portali è online una campagna banner. La pianificazione è interna. Guarda l'intervista video a Kerstin Schönbohm direttore marketing e comunicazione, su ADVexpress Tv.
"Siamo soddisfatti dei primi risultati ottenuti su questa nuova tratta. Abbiamo scelto l’Italia perché il collegamento tra essa, la Germania e l’ Austria è per noi molto strategico oltre a offrirci possibilità di crescita sia a livello nazionale che internazionale. - ha dichiarato in conferenza stampa a Milano Marco Kampp - Managing Director Brennero per la DB. L’Italia rappresenta per noi un mercato importante: è un collegamento molto richiesto anche per esigenze legate al turismo, sia da parte di turisti tedeschi e austriaci sia da parte di italiani diretti in Austria e Germania".
Giorgio Spadi, direttore LeNord a dichiarato: "Siamo orgogliosi di contribuire, insieme con i nostri partner, al positivo andamento del servizio. Per noi è un banco di prova importante perché, con questa operazione, il Gruppo FNM attraverso LeNord entra ufficialmente nel servizio passeggeri internazionale, estendendo i confini della propria mission di operatore ferroviario".
Un aspetto particolarmente positivo per chi viaggia sui treni DB-ÖBB è che non c’è più l’obbligo di prenotazione: i clienti possono pertanto viaggiare in modo ancora più flessibile con il proprio biglietto. Ogni treno dispone di una moderna carrozza ristorante, il personale a bordo è trilingue (italiano, tedesco e inglese) poiché proviene da tutte e tre le aziende coinvolte. Inoltre, i clienti della prima classe ricevono gratuitamente i giornali e possono contare sulla disponibilità del personale di bordo che offre un servizio direttamente al loro posto.
E’ possibile acquistare i biglietti online sui siti: www.obb-italia.com e www.bahn.com/it, anche in lingua italiana, e a seconda delle tratte sono disponibili biglietti a prezzi super scontati a partire da 9, 19, 29 o 39 €.
I biglietti si possono acquistare anche attraverso il call center di DB, che serve l’intera penisola: sia a Milano che a Roma, infatti, Deutsche Bahn dispone già di punti vendita attivi. Inoltre presso diverse agenzie (es. Vertour a Verona, Vai e Via a Bolzano e molte altre) nelle città lungo le tratte interessate da questo nuovo servizio sono disponibili i biglietti per i treni EuroCity DB-ÖBB. In Alto Adige, i clienti possono acquistare i biglietti a prezzo normale anche dai terminali self-service della SAD.

