Roadshow
Arriva il Samsung Corporate Winter Tour
L'evento, realizzato dalla stessa azienda nella maggiori località sciistiche italiane, è stato organizzato per promuovere il numero verde di Corporate Service 800-SAMSUNG.
Samsung Electronics Italia promuove il proprio numero di Corporate Service 800SAMSUNG (800.7267864) grazie a una serie di attività sviluppate nelle più belle località sciistiche in Italia; il Samsung Corporate Winter Tour, organizzato dalla stessa azienda, partirà l’1-2 marzo da Cervinia, per proseguire l’8-9 marzo a Madonna di Campiglio e il 15-16 marzo a Bormio. La multinazionale ha lanciato il numero Corporate Service per soddisfare al meglio le necessità dei propri consumatori che, grazie a questo nuovo concetto di numero telefonico, potranno chiamare in qualsiasi momento il servizio clienti. Digitando, infatti, il numero 800 seguito dai numeri che formano la parola Samsung (7267864) è possibile contattare il servizio clienti per qualsiasi informazione inerente a tutti i prodotti dell'azienda; una utile novità che estende in questo modo un servizio in passato dedicato solo ai telefoni cellulari.
In occasione del periodo finale della stagione sciistica, Samsung sarà presente nelle 3 località menzionate con un igloo brandizzato all’interno del quale l’azienda esporrà le ultime novità di prodotto e in cui sarà allestito un servizio assistenza vero e proprio, in modo che i consumatori abbiano a disposizione aggiornamenti di software, controllo tecnico, pulizia dei dispositivi e ricarica della batteria per lettori Mp3, Dvd Cam, cellulari e fotocamere digitali.
L’azienda organizzerà numerose attività per promuovere il nuovo numero. Alcuni promoter sciatori accoglieranno la gente nei pressi degli impianti di risalita e nelle baite di ristoro e regaleranno delle etichette personalizzate col numero verde Samsung, applicabili sulle ghiacche. Con questo adesivo tutti potranno recarsi presso l’igloo dell’azienda a ritirare dei simpatici gadget. Inoltre, si potrà partecipare a un concorso e vincere premi Samsung grazie a un’estrazione finale per ogni tappa.
Tra le altre attività, infine, saranno previsti degli scatti fotografici al pubblico con fotocamere Samsung e consegnate ai visitatori all’interno di cornici personalizzate in cartotecnica. “Il numero Corporate Service 800.SAMSUNG è stato ideato per fornire i nostri clienti un servizio di assistenza completo, che in passato era dedicato solo ai telefoni cellulari, utilizzando un numero semplice da ricordare e molto intuitivo - ha detto Doo Young Yoo, presidente di Samsung Electronics Italia (nella foto) -. Abbiamo organizzato il Samsung Corporate Winter Tour per promuovere in maniera originale e innovativa il numero corporate service tra tutti i nostri consumatori che amano sciare e divertirsi in montagna”.