Seat PG servizi voice, nel 2011 on air 89.24.24 e 1240, budget di 8-10 mln

La partnership con Nectar (vedi notizia correlata) rappresenta per Seat Pagine Gialle, e in particolare per 89.24.24, l'occasione per offrire ai clienti nuovi servizi e vantaggi immediatamente percepibili, oltre che per attrarre nuovi utenti.

"Comunicheremo l'accordo con Nectar attraverso il nostro sito, tramite la newsletter e attraverso iniziative ad hoc di social media marketing - ha spiegato Paolo Portioli (nella foto), responsabile servizi voice di Seat Pagine Gialle, alla conferenza di presentazione dei nuovi partner di Nectar, tenutasi oggi, 16 marzo, a Milano - . Inoltre gli operatori del call center informeranno direttamente tutti coloro che chiameranno dei vantaggi derivanti dall'adesione al circuito".

Al di là della comunicazione della partnership con Nectar, 89.24.24 continuerà a essere on air per tutto l'anno, come ha spiegato ad ADVexpress lo stesso Portioli. "Per noi la comunicazione è una leva fondamentale - ha spiegato -, Bisio più che un testimonial è un vero e proprio partner. Per 89.24.24 utilizziamo soprattutto tv e radio, con una presenza on air tra le 20 e le 24 settimane all'anno. In particolare, sono previsti 3-4 flight tv e 8-10 radio, che si alternano nel corso dei mesi. Ad esempio si è appena concluso un flight radio, ora ad aprile torneranno on air gli spot tv e subito dopo lanceremo un nuovo soggetto radio. Per la tv manteniamo lo stesso format, mentre in radio preferiamo innovare continuamente".

La creatività delle campagne è di SaffirioTortelliVigoriti, mentre la pianificazione è a cura di Media Italia. Stessi partner al lavoro anche per 1240 per cui sono previsti 8 soggetti radio, programmati in successione nel corso di tutto il 2011.

Il budget stanziato annualmente in comunicazione per i servizi voce di Seat Pagine Gialle è compreso tra gli 8 e i 10 milioni di euro.

Serena Piazzi