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TAM lancia la campagna istituzionale con Y&R

L'agenzia ha studiato la creatività del progetto, che scaturisce da un approfondito studio della marca iniziato a settembre 2006 e svolto dalla Thymus Branding. La campagna sarà declinata su tv, stampa e web. Dez Brasil gestirà la stampa e il materiale below the line. Wunderman invece sarà incaricata di tutta la comunicazione online.

TAM Airlines annuncia la sua nuova campagna per il riposizionamento con lo slogan 'Impegno'. I temi della pubblicità sono stati prodotti da Young & Rubicam del Newcomm Group ed evidenziano l'impegno dello staff della compagnia, che conta oltre 22.000 dipendenti, sui concetti della passione per il volo e dello spirito di servire.

Il lavoro è il risultato di un lungo studio della marca svolto dalla Thymus Branding. L'agenzia ha rimodernato la vera essenza di TAM con l'obiettivo di rafforzare la dedizione all'arte di fornire un ottimo servizio che fu predicata allo staff dal fondatore di TAM, il capitano Rolim Adolfo Amaro.

 "Abbiamo creato un grande allineamento nell'architettura del marchio TAM", ha detto Manoela Amaro, direttrice marketing della compagnia aerea. "Questo allineamento porta anche una nuova definizione al nome di marca usato sui mercati internazionali, che sono stati adottati da paese a paese adattandoli alla lingua locale, unitamente alla traduzione 'Brazilian Airlines'," ha detto Manoela Amaro. "Adesso, con l'espansione internazionale, l'obiettivo è beneficiare da questa globalizzazione. Ora saremo conosciuti come TAM Airlines."

 "Il riposizionamento è molto più che uno slogan pubblicitario, è una 'affermazione di posizione'. TAM. Volare e Servire con Passione: questo è il nuovo marchio, non è solo il simbolo di una compagnia, è il marchio registrato della nostra mission. Noi sentivamo il bisogno di esprimere questo riposizionamento nell'aspetto estetico del marchio", ha aggiunto.

 "Le linee sono diventate più morbide e per mostrare la nostra passione per il volo ed il servizio, abbiamo incorporato un simbolo stilizzato della forma di un gabbiano in blu".

Tutti gli aerei, la flotta dei bus per i passeggeri, i veicoli della divisione cargo della compagnia e gli altri punti di contatto con i consumatori assumeranno un nuovo aspetto per evidenziare il logo.

La campagna istituzionale per la tv pubblica e quella via cavo ha fatto il suo debutto ovunque in Brasile venerdì 22 febbraio durante l'intervallo delle notizie del telegiornale nazionale trasmesso sulla rete Rede Globo. Sotto il titolo 'Impegno', una serie di otto filmati ha comunicato l'impegno della TAM e del suo staff nell'offrire ai propri clienti il servizio migliore.

I filmati saranno anche trasmessi a livello internazionale. Per la campagna stampa, Y&R ha creato dei folder che saranno inseriti nelle principali riviste settimanali e altri 15 annunci appariranno in pagine uniche o a formato doppio. La campagna coinvolgerà anche le aree urbane e fuori Sao Paulo.

Le agenzie della Newcomm Group, Dez Brasil e Wunderman, saranno responsabili della presentazione delle iniziative in altre aree. In particolare Dez Brasil gestirà la stampa e il materiale below the line. Wunderman, specializzata in marketing relazionale e strategie digitali, sarà incaricata di tutta la comunicazione online.