InTarget Group sviluppa l'integrazione multicanale di HSE24

Il canale televisivo di home shopping HSE24, in onda al numero 37 del digitale terrestre e di TiVù SAT, sta sviluppando il piano industriale intrapreso lo scorso novembre attraverso un'’espansione strategica della propria presenza e dell'’attività in internet. L'obiettivo principale è creare un sistema di servizio per il cliente che lo aiuti nelle sue scelte attraverso tutti i canali di comunicazione. Questa missione è stata affidata a InTarget Group che ha costruito una strategia che prevede lo sviluppo delle attività di search marketing, di advertising e di comunicazione nei social media.

"Il nostro intervento - afferma Nicola Tanzini (in foto), presidente di InTarget Group - parte da un'’attività di analisi che inizia con la consulenza strategica che ha l'obiettivo di incrementare la reputazione e il grado di conoscenza di HSE24 in tutti gli ambiti di comunicazione e relazione di internet. La nostra attività prevede un mix di leve strategiche che mirano ad ottenere la massima copertura delle ricerche effettuate dall'’utenza in rete, ma soprattutto l'ideazione, la progettazione e il lancio dei canali social di HSE24, e l'’attuazione di campagne di web advertising. Il tutto diretto dall'attività di web analytics, che ci permette di conoscere le dinamiche di rapporto con i visitatori".

"Il processo che vogliamo iniziare attraverso la collaborazione con InTarget Group - afferma Roberto De Falco, direttore marketing di HSE24 - è solo il primo passo di una serie di attività che hanno come obiettivo la costruzione di un sistema di servizi per l’acquirente. Il nostro obiettivo non è solo quello di vendere prodotti, ma offrire al nostro cliente e prima ancora al telespettatore un ambito nel quale poter avere informazioni utili sia sui prodotti, sia sulle soluzioni che essi rappresentano per la vita quotidiana.”

"“L'’integrazione fra tv e internet in tutte le sue declinazioni oggi rappresenta un'’occasione che non ci vogliamo lasciar scappare per instaurare un dialogo aperto e costruttivo con il nostro pubblico - prosegue De Falco - Per noi dialogare con il pubblico significa anche ascoltarlo e dare delle risposte alle loro domande, questa attività non può non svilupparsi anche nella rete. L’'intervento di InTarget Group è particolarmente utile grazie alla loro esperienza e competenza nel posizionare realtà complesse, che hanno la necessità di un dialogo con un pubblico eterogeneo e che richiede attenzione e risposte personalizzate.”

MF