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Sitonline lancia 'Chiamata Gratuita'
La piattaforma italiana del Gruppo Banzai, specializzata nella creazione di siti web in modalità self, presenta il nuovo servizio che permette a tutti i suoi clienti di attivare una conversazione telefonica tra visitatore e gestore del sito web, senza alcun costo per entrambi. Un'integrazione tra il telefono tradizionale e internet, che sfrutta le potenzialità della tecnologia VoIP.
Sitonline, la piattaforma italiana specializzata nella creazione di siti web in modalità self provisioning, lancia il nuovo servizio 'click-to-call'. Sitonline offre un servizio di chiamate gratuite che permette ai visitatori dei siti web dei suoi clienti, di contattare telefonicamente questi ultimi, indicando in un apposito form il proprio numero di telefono. Un click, infatti, attiva una conversazione telefonica tra il visitatore e il gestore del sito web, senza alcun costo per entrambi. Si tratta di una vera e propria integrazione tra il telefono tradizionale e internet, che sfrutta le potenzialità della tecnologia VoIP.
Il gestore del sito web attiva il servizio di Chiamata Gratuita tramite il suo pannello di gestione in Sitonline, inserendo il numero di telefono a cui vuole essere contattato dai sui visitatori. Il visitatore del sito web, grazie ad un form da compilare sul sito, può contattare il gestore del sito stesso, inserendo il proprio numero. La piattaforma Sitòfono lo richiamerà in tempo reale mettendolo in comunicazione con il gestore del sito. Nel caso in cui il gestore del sito non possa rispondere e perda la chiamata, il sistema gli invierà via email un messaggio registrato con il riferimento di chi lo ha contattato, per poterlo richiamare.
"Siamo convinti che questo servizio migliorerà ancora i risultati di tutte le aziende nostre clienti, divenendo un ulteriore strumento di marketing e relazione in grado di trasformare i visitatori del sito web in clienti effettivi e attrarne di nuovi. - dichiara Marco Bottarelli, CEO di Sitonline - I nostri clienti troveranno nel servizio Chiamata Gratuita uno strumento estremamente efficace per ridurre le barriere di comunicazione con clienti, partner e prospect, contemporaneamente aumentando il livello di servizio offerto tramite il sito web"
“Sitonline ospita quasi 10.000 siti web di aziende e professionisti italiani, molti dei quali, a pochi giorni dal lancio del servizio Chiamate Gratuite, lo hanno già attivato. I primi feedback sono stati positivi e i clienti si sono dichiarati molto soddisfatti di questa nuova opportunità. Il sito web viene infatti sempre più vissuto e utilizzato non come semplice necessaria vetrina, ma come un ulteriore strumento a disposizione dell’azienda per farsi conoscere e trovare, creando nuove opportunità di business - conclude Andrea Santagata fondatore di Sitonline - Nei prossimi mesi rilasceremo ulteriori funzionalità che proseguono l’evoluzione della nostra piattaforma in questa direzione”.
EG