Con Expert e Grey a Natale anche la tecnologia ha un cuore

Expert Italia, il gruppo associativo retail specializzato in elettronica di consumo, elettrodomestici, informatica e telefonia, sceglie di lanciare la sua campagna natalizia con un messaggio preciso: riscoprire l'equilibrio tra tecnologia e relazioni umane più autentiche. 

L'iniziativa segna un passo significativo nella strategia di comunicazione di Expert, che si posiziona, non solo come punto di riferimento per i prodotti tecnologici, ma come vera e propria guida per i suoi clienti verso un utilizzo consapevole della tecnologia per arricchire, e non impoverire, i momenti della nostra vita. 

La campagna si concentra su un insight universale: la difficoltà di dedicare la giusta attenzione a chi amiamo, a causa di una costante reperibilità e della distrazione digitale. Un tema quanto mai rilevante, soprattutto durante le festività natalizie, periodo per eccellenza dedicato alla famiglia e alle relazioni. 

Protagonista dello spot ideato da Grey è un tenerissimo bambino con una incontenibile voglia di mostrare un disegno al suo papà. Un desiderio semplice, ma ostacolato dalla distrazione di un genitore, come molti di noi, costantemente impegnato per lavoro tra smartphone, tablet e computer. 

È in questo momento di difficoltà che interviene l’Experto, non un semplice commesso ma una persona che sa capire chi ha di fronte e, con un "escamotage tecnologico" intelligente e discreto, riesce ad aiutare il bambino nella sua impresa: catturare l'attenzione del papà e riportare il suo sguardo verso il disegno e verso suo figlio. “Da Expert” del resto, come recita il voice over, “oltre alla tecnologia trovi chi sa metterci anche il cuore”. 

“Le relazioni umane sono protagoniste di questo messaggio” afferma Barbara Donelli, Direttore Marketing di Expert. “I nostri clienti ci scelgono perché nei punti vendita trovano persone che sono loro vicine, non solo nella scelta delle tecnologia, ma che comprendono i loro bisogni. I nostri Experti non sono solo preparati, sanno prima di tutto creare un rapporto di fiducia con i clienti, basato sull’ascolto, spesso non solo dei bisogni strettamente legati all’acquisto. Avere un Experto che ci aiuta ad usare al meglio la tecnologia, può significare anche recuperare tempo per le nostre relazioni umane”.

Lo spot, on air dal 13 dicembre sarà diffuso sulle principali reti televisive nazionali è supportato da una campagna integrata con radio a cura di Grey e contenuti social e materiale punto vendita a cura della Unit Entertainment di WPP Media. 

Pianifica Wavemaker.

Produce Diaviva.

CREDITS:

GREY

Chief Creative Officer: Francesco Bozza

Head of Operations: Silvia Cazzaniga

Senior Copywriter: Francesca Andriani

Art Director: Gabrielle Trupia

WPP Media Entertainment
Head of Project Management: Stefano Quadraro

Project Manager Senior: Silvia Daniele e Francesca Romana Rutigliano

Head of Content Strategy: Carlotta Asti

Content & Social Lead: Fabrizio Di Rosa

Creative Lead: Mario Giordano

Senior Art Director: Michela Amenduni

Senior copy: Jacopo Rossi

DIAVIVA 

Executive Producer: Federica Chiesi 

Regia: Tommi Berte’

Dop: Charles Mori 

Editor: Davide Vitola

Colorist: Orash Rahnema

Post audio: Top Digital 

Post video: Amp 

Social e Pianificazione Media: WPP media

Expert

Direttore Marketing: Barbara Donelli

Digital Marketing Manager: Gabriele Capurso

Social Media Manager: Francesco Andreose