Sorrell (WPP): 'Manager, abbiate una visione di lungo termine e attitudine al cambiamento'

In un'intervista rilasciata a Contagious, Sir Martin Sorrell (nella foto), Ceo di WPP Group, ha espresso la sua personale visione del mercato, fornendo alcuni consigli e spunti interessanti alle aziende che operano nel difficile contesto odierno. Cambiamento e visione di lungo termine sembrano essere i concetti chiave che, per il manager, devono guidare la gestione del business oggi.

"Stanno avvenendo due grandi cambiamenti, uno geografico e uno tecnologico - ha affermato Sorrell - . Quello geografico riguarda la nascita di nuovi mercati, come Iran, Myanmar o Vietnam, mentre quello tecnologico è più difficile da delineare. Guardiamo ad esempio a WPP: la composizione delle revenue di WPP oggi è per il 50% differente rispetto a quella di 14 anni fa. A quel tempo, i ricavi digital erano pressoché pari allo zero, mentre ora ammontano al 36% del totale e la percentuale è destinata a crescere ulteriormente nei prossimi anni. Digital, mercati emergenti e dati sono i nostri tre pilastri: questo significa che il business tradizionale si deve spostare nei nuovi mercati e che è necessario 'pensare digitale'. Inoltre, occorre provare approcci differenti, fare investimenti e costruire nuovi modelli".

Secondo il Ceo di WPP, oggi le imprese sono troppo concentrate al breve periodo e non si preoccupano di guardare alla crescita. "Non possiamo sopravvivere soltanto tagliando i costi, soprattutto nell'ambito dei servizi", mette in guardia il manager, che continua: "Avere una visione di lungo periodo è assolutamente fondamentale. Tuttavia, se consideriamo che in America il mandato di un Ceo dura in media 5 anni, 2 anni quello di un Chief Marketing Officer e tre quello di un Chief Financial Officer, non stupisce che sia difficile apportare importanti cambiamenti strategici all'interno di un'azienda, anche perché i board tendono per loro natura a essere conservativi piuttosto che innovativi.

Per Sorrell il problema principale è proprio il rifiuto del cambiamento. "Bisogna imparare a guardare all'orizzonte, non solo al proprio ombelico, anche se è molto difficile", ha affermato il manager. Eppure, la sperimentazione è fondamentale, soprattutto in un mondo che si muove così velocemente.

Il segreto, secondo il manager, è pensare continuamente a come stanno per cambiare le cose e sperimentare anche se questo significa spostare il focus dagli obiettivi di breve periodo. Insomma, bisogna essere multitasking, esattemente come ci stiamo abituando a essere nella vita di tutti i giorni grazie alle nuove tecnologie.

Quale, nello specifico, la situazione dell'advertising industry? "Alcuni anni fa stavamo per essere distrutti da Google, poi dalla recessione, invece siamo sopravvissuti a entrambi - ha dichiarato Sorrell a Contagious - . Questo non significa che saremo in grado di sopravvivere in futuro. Tuttavia, credo che essere paranoici paghi, come aveva affermato Andy Grove, ex Ceo di Intel. Anzi oggi, data la velocità del cambiamento, bisogna esserlo ancora di più. Bisognerebbe essere Einstein per prevedere alcuni cambiamenti tecnologici che stanno avvenendo. Chi avrebbe potuto immaginare la nascita di fenomeni come Airbnb o Uber?".

"Non è un problema del mercato dell'advertising, è un problema di tutti", ha chiosato il manager.

SP