Amapola con EMERGENCY per il Bilancio Sociale 2025: risultati, persone e voci dal campo

Cure gratuite e di alta qualità nei contesti segnati da guerra, povertà e fragilità, insieme a un impegno costante per sensibilizzare sul diritto alla salute e promuovere una cultura di pace. È il lavoro che EMERGENCY racconta nel Bilancio Sociale 2025, il documento che raccoglie attività, risultati, dati economici e testimonianze dell’Organizzazione e li mette a disposizione dei suoi stakeholder. L’ONG è stata affiancata nel progetto da Amapola, società di consulenza specializzata in sostenibilità dal 2009, che ha dato il proprio supporto nella costruzione del Bilancio, dalla consulenza strategica allo storytelling, fino all’editing dei contenuti e alle video-interviste allo staff locale.

Un Bilancio per rendere conto di un impegno internazionale

Fondata in Italia nel 1994, EMERGENCY è oggi un’Organizzazione internazionale indipendente che in oltre trent’anni di attività ha garantito assistenza a milioni di persone in 22 Paesi. Oggi gestisce progetti in 11 aree nel mondo e coinvolge più di 4.000 persone, accanto a oltre 2.400 volontarie e volontari attivi in Italia e all’estero.

Il Bilancio Sociale restituisce questa dimensione attraverso numeri, progetti e storie. Nel 2025 i costi sostenuti per l’operato internazionale di EMERGENCY hanno superato i 53 milioni di euro. Nel corso dell’anno sono stati realizzati più di 18.000 interventi chirurgici, effettuate oltre 800 mila visite e soccorse 783 persone in mare. Numeri che descrivono la portata dell’intervento dell’Organizzazione e che, all’interno del Bilancio, vengono letti insieme ai contesti, alle competenze e alle persone che rendono possibile ogni giorno la continuità delle cure.

Le persone dietro i numeri

Per EMERGENCY il Bilancio sociale rappresenta uno dei principali strumenti di trasparenza e dialogo con donatori, volontari, istituzioni, partner e comunità. Una delle scelte narrative che caratterizzano l’ultima edizione è l’attenzione dedicata allo staff locale formato e impiegato dall’ONG.

Medici, infermieri, tecnici e professionisti locali rappresentano una componente essenziale dei programmi dell’Organizzazione: conoscono i territori e le comunità, lavorano quotidianamente all’interno delle strutture sanitarie e contribuiscono alla continuità e alla qualità delle cure anche nelle condizioni operative più difficili.

Per portare le loro esperienze all’interno del Bilancio, Amapola ha progettato e realizzato alcune video-interviste da remoto con persone dello staff attive nei diversi contesti internazionali. Le loro testimonianze affiancano i dati e permettono di raccontare non soltanto i risultati raggiunti, ma anche le competenze necessarie per ottenerli, le difficoltà affrontate sul campo e il significato concreto del lavoro quotidiano.

Dare spazio a queste voci significa avvicinare chi legge ai contesti in cui EMERGENCY interviene e rendere più immediata la comprensione dell’impatto dell’Organizzazione. Guerre, instabilità, povertà e carenza di infrastrutture sanitarie rendono spesso complesso garantire continuità alle attività: il racconto diretto delle persone consente di restituire questa complessità senza separarla dai risultati raggiunti.

La scelta di integrare dati, testimonianze e racconto dà vita a un Bilancio rigoroso ma leggibile, capace di documentare il lavoro svolto e, allo stesso tempo, mostrare chi lo rende possibile. Un documento che rafforza la trasparenza verso gli stakeholder e restituisce la dimensione umana e professionale di un impegno che da oltre trent’anni attraversa confini e comunità.