Novellone (SKY): al via 7 nuovi siti. Tv e web si integrano

Nicola Novellone, web e digital director di Sky Italia ha presentato alla stampa il nuovo ecosistema digitale, online dal 13 giugno, costituito dalla nuova versione del sito Sky e dal lancio dei siti nuovi di zecca SkyTg24, Skymag, SkySport, e SkyArte. Entro luglio sarà la volta di Sky1 e SkyCinema come preludio della stagione autunnale fatta del grande cinema e dei reality show più seguiti come Masterchef, X Factor e The Apprentice.

Il passaggio di Novellone dal marketing al digitale preludeva proprio a questo, al nuovo impulso che che la pay tv intende dare alla presenza sul web per rendere più organico, strutturato e funzionale l’esperienza dell’abbonato che deve potere riconosce e ritrovare sui diversi device i contenuti offerti dai canali che segue. Dopo avere messo a punto la strategia social su Twitter e Facebook, è quindi arrivato il momento del web. Con la decisione di affidare al sito Sky la missione di punto di riferimento per conoscere e comprendere l’universo Sky. Da Sky.it si diramano i siti verticali ‘brandizzati’ come i canali di riferimento: l’informazione (Skytg24.it), lo sport (Skysporthd.it), showbusiness e spettacolo (Skymag.it). l’arte (Skyarte.it), il cinema (Skycinema.it), e i reality (Sky1.it). Circa 70 sono le persone che a vario titolo si occuperanno dei siti. Per quanto riguarda Audiweb gli utenti di questi siti vengono comunque cumulati in SKY.it.

“Sky è una pay tv che, quindi, ha un rapporto commerciale con i propri abbonati, relazione che è centrale nel nostro business model”, afferma Novellone. La tv, però, non è l'unico mezzo con cui Sky entra in contratto con i clienti. Ci sono il web e i social network. “Da qui la scelta di costruire sul web un modello simile alla tv, con un ecosistema digitale dedicato per ogni canale verticale in una logica di content channel platform. Quello che abbiamo messo in piedi è un modello semplice e funzionale, lo stesso adottato dalla televisione Sky, che è sempre stata verticale. Dalla TV l'abbonato si ritrova sul web con la stessa logica ma con contenuti anche diversi. Insomma, si aggiunge valore per rendere più accettabile la percezione del costo dell'abbonamento”.

Una nuova pagina nell’approccio al mondo digitale, quella che apre Sky, che ha un ‘must’ preciso, la qualità, che nell’ambiente digitale di Sky deve essere dello stesso livello della tv: “Ogni mese dobbiamo convincere gli utenti a pagare l’abbonamento. Per questo motivo se non offriamo un contenuto superiore non abbiamo senso di esistere” .

Un percorso, quindi che porta la televisione sempre più vicina al proprio utente nella sua journey experience, fatta dell’utilizzo dei diversi device. "Un anno e mezzo fa nasceva SKY Go proprio nella prospettiva di essere sempre più vicini all'utente. Col risultato che siamo diventati la seconda app più amata dagli italiani, la prima è Sky, la terza Facebook”.

A breve verranno inoltre realizzate anche tutte le app a partire dallo sport per arrivare, quindi, alla completa integrazione tra web, mobile e tablet. I generale, il traffico di Sky certificato da Audiweb supera i 4 milioni utenti unici mesi, e raggiunge circa 300 mila utenti al giorno per un totale di 70 milioni di pagine viste al mese.

Sul sito mobile cerca 1 milione di utenti unici mese. Ciò significa che circa il 20 % dell’utenza Sky naviga su mobile che, ricorda Novellone, "cresce di oltre il 100% ogni anno”.

Per quanto riguarda gli abbonamenti a marzo si contano 4,780 milioni di cui 1,6 milioni abbonati anche a SKY Go.

Quale il piano di comunicazione per il lancio dei nuovi siti? “Ci sarà una campagna di lancio ideata internamente, da Sky Programming and Promotion, l’agenzia interna di Sky, sui due bacini, quello dei nostri clienti attraverso le TV Sky, e una campagna sugli specializzati nel mondo del media digitale comunicazione”. I nuovi siti saranno aperti a tutti a eccezione di alcuni contenuti criptati dal content owner, per cui l’abbonato entra con la propria password.

Se si parla di web non si può non parlare di pubblicità. La raccolta sul web di Sky è curata da Websystem e, secondo quanto dichiarano in Sky, cresce ogni anno tra il 20 e il 30%. La raccolta pubblicitaria di Sky Pubblicità per le tv ammonta a 280 milioni (circa l'8/9% del fatturato complessivo), mentre gli ascolti raggiungono il 9% di share sul target individui, e supera il 10% nel target 15-54. L’indice di permanenza è superiore al 50%.

Luca Paglicci, Direttore di WebSystem, la divisione digitale della concessionaria del Gruppo 24 Ore ha dichiarato: "Il nuovo sistema digitale online che Sky ci ha messo a disposizione permetterà di rafforzare l’offerta agli investitori pubblicitari in due direttrici: maggiore contestualizzazione, grazie alla verticalizzazione dei singoli siti, e nuove opportunità fino ad oggi non previste, a partire dalle 5 homepage attive da oggi. Non mancheranno inoltre nuovi formati sempre più ampi in pagina (Masthead), una presenza più capillare dei richmedia su tutto il sito (ad esempio il floor-ad) e un ulteriore ampliamento delle opportunità di video advertising attraverso maggiore presenza di contenuti video e l’introduzione di un secondo videobox in pagina. Tutti questi interventi rappresentano la risposta più efficace e immediata ai trend di mercato del momento."

Anche sul target bambini, dove non ci sono canali dedicati, si avranno presto sorprese, TV più controllabile. “Valorizzeremo l'ambiente kids con una TV a misura di bambini”, afferma Novellone. Mentre il 23 luglio si terrà una conferenza stampa dedicata al decennale di Sky, in Italia dal 31 luglio 2003. Un evento che preluderà a diverse iniziative celebrative.

Salvatore Sagone