Ricerche
Expo 2015, il web sentiment positivo cresce del 23%. Ma i 'negativi' sono ancora il 43%
Da un'indagine sui social media emerge che il Padiglione Italia è il più apprezzato dalla rete, seguito da Giappone e Corea del Sud. Svizzera, Germania e Brasile i più divertenti e tecnologici.
A un mese e mezzo dalla cerimonia d’inaugurazione di Expo 2015, Reputation Manager, principale istituto italiano nell'analisi e misurazione della reputazione online dei brand e delle figure di rilievo pubblico, rende noti i risultati del monitoraggio sul web relativo all’Esposizione Universale di Milano.
Dal 1° maggio al 12 giugno sono 450.560 i tweet inviati da 104.221 utenti. Su Facebook sono 1 milione 700mila gli utenti che seguono pagine ufficiali e non ufficiali dedicate all’evento, in crescita dell’8% rispetto a un mese fa. Il web sentiment è positivo per il 36 % (+ 23% rispetto all’analisi svolta da dicembre ai primi di maggio), neutro per 21% (- 22%) e negativo per il 43% (-1%).
Expo2015, con circa 439.000 tweet, è l’hashtag più utilizzato per commentare l’evento.
I Padiglioni sono l’aspetto più commentato (60,9% delle conversazioni). I tratti più positivi si focalizzano soprattutto sulla spettacolarità delle attrazioni e su alcuni padiglioni e anche se il numero dei visitatori si è rivelato inferiore alle attese, l’Esposizione è da ritenersi un orgoglio italiano.
I più visitati e commentati: Padiglione Italia, di cui è apprezzato soprattutto al suo interno il suggestivo spazio di buio totale, gestito dall’Unione Italiana Ciechi, e la sezione Toscana. Seguono i padiglioni del Giappone e della Corea del Sud, che piacciono molto per l’attenzione allo spreco e alla malnutrizione, accoglienza e qualità del cibo offerto, bellezza e originalità delle installazioni proposte.
I più divertenti e tecnologici quelli di Svizzera, Germania e Brasile. Il Brasile, con la sua rete dove camminare sospesi e tornare un po’ bambini; la Svizzera, con le sue tre torri piene di mele, caffè e sale disponibili gratuitamente e la Germania, con la possibilità di volare attraverso 3mila schermi che proiettano paesaggi tedeschi dalla prospettiva di due api in volo, il cui movimento è immerso nella musica e diretto da un direttore d’orchestra.
Le attrazioni più fotografate, commentate e pubblicate su Instagram sono, l’Albero della Vita, definito il più delle volte 'magnifico' e 'amazing' anche per il gioco di luci e fontane correlato (Sgarbi ha dichiarato, invece, che "Moira Orfei lo avrebbe fatto meglio”) e il Palazzo Italia.
Tra le tematiche negative, la maggior parte si concentra in particolare sull’organizzazione dell’Esposizione: alcuni utenti lamentano lo stato di avanzamento dei lavori, non ancora terminati, con Sgarbi che sentenzia "fa orrore”. L’Esposizione Universale viene anche definita come una “cafonata pazzesca, un mercatino” soprattutto a causa di zone incomplete e prive di pulizia.
A farne le spese sono in particolare i padiglioni italiani regionali e quello lombardo, criticato proprio per la povertà espositiva e per non aver ancora raggiunto il suo stadio finale.
Molti utenti giudicano proibitivi i prezzi delle aree ristoro adibite al pranzo, soprattutto se si è in famiglia, tanto che molti consigliano di portare il pranzo al sacco (ha fatto scalpore il conto del pranzo nel padiglione giapponese) e la scarsità di fontanelle pubbliche.
Dal 1° maggio al 12 giugno sono 450.560 i tweet inviati da 104.221 utenti. Su Facebook sono 1 milione 700mila gli utenti che seguono pagine ufficiali e non ufficiali dedicate all’evento, in crescita dell’8% rispetto a un mese fa. Il web sentiment è positivo per il 36 % (+ 23% rispetto all’analisi svolta da dicembre ai primi di maggio), neutro per 21% (- 22%) e negativo per il 43% (-1%).
Expo2015, con circa 439.000 tweet, è l’hashtag più utilizzato per commentare l’evento.
I Padiglioni sono l’aspetto più commentato (60,9% delle conversazioni). I tratti più positivi si focalizzano soprattutto sulla spettacolarità delle attrazioni e su alcuni padiglioni e anche se il numero dei visitatori si è rivelato inferiore alle attese, l’Esposizione è da ritenersi un orgoglio italiano.
I più visitati e commentati: Padiglione Italia, di cui è apprezzato soprattutto al suo interno il suggestivo spazio di buio totale, gestito dall’Unione Italiana Ciechi, e la sezione Toscana. Seguono i padiglioni del Giappone e della Corea del Sud, che piacciono molto per l’attenzione allo spreco e alla malnutrizione, accoglienza e qualità del cibo offerto, bellezza e originalità delle installazioni proposte.
I più divertenti e tecnologici quelli di Svizzera, Germania e Brasile. Il Brasile, con la sua rete dove camminare sospesi e tornare un po’ bambini; la Svizzera, con le sue tre torri piene di mele, caffè e sale disponibili gratuitamente e la Germania, con la possibilità di volare attraverso 3mila schermi che proiettano paesaggi tedeschi dalla prospettiva di due api in volo, il cui movimento è immerso nella musica e diretto da un direttore d’orchestra.
Le attrazioni più fotografate, commentate e pubblicate su Instagram sono, l’Albero della Vita, definito il più delle volte 'magnifico' e 'amazing' anche per il gioco di luci e fontane correlato (Sgarbi ha dichiarato, invece, che "Moira Orfei lo avrebbe fatto meglio”) e il Palazzo Italia.
Tra le tematiche negative, la maggior parte si concentra in particolare sull’organizzazione dell’Esposizione: alcuni utenti lamentano lo stato di avanzamento dei lavori, non ancora terminati, con Sgarbi che sentenzia "fa orrore”. L’Esposizione Universale viene anche definita come una “cafonata pazzesca, un mercatino” soprattutto a causa di zone incomplete e prive di pulizia.
A farne le spese sono in particolare i padiglioni italiani regionali e quello lombardo, criticato proprio per la povertà espositiva e per non aver ancora raggiunto il suo stadio finale.
Molti utenti giudicano proibitivi i prezzi delle aree ristoro adibite al pranzo, soprattutto se si è in famiglia, tanto che molti consigliano di portare il pranzo al sacco (ha fatto scalpore il conto del pranzo nel padiglione giapponese) e la scarsità di fontanelle pubbliche.
Quest’ultima mancanza viene vista come una trovata per agevolare gli sponsor che hanno il monopolio della distribuzione di bottiglie di plastica.