Lancio prodotto
CWT: firmato l'accordo con conTgo e WorldMate
Carlson Wagonlit Travel, specializzata nel business travel management, ha siglato un accordo globale preferenziale non esclusivo con conTgo e WorldMate. L’intesa consentirà a CWT di offrire alcuni dei suoi principali prodotti e servizi tramite le piattaforme sms e Smartphone, fornite rispettivamente dai due supplier. E' in corso un piano di sviluppo che mira a incrementare la diffusione dei prodotti e servizi attraverso le reti mobili e i social network.
In un’era in cui mobilità è sinonimo di connettività, CWT offre un ulteriore supporto alle aziende per incrementare la conformità alla policy, gestire meglio i costi e proteggere informazioni confidenziali favorendo nel contempo la produttività, la comodità e la sicurezza dei viaggiatori in trasferta.
Utilizzando la piattaforma sms di conTgo e l’applicazione di assistenza ai viaggiatori per Smartphone di WorldMate, CWT potrà inviare itinerari sintetici e di facile lettura sui BlackBerry e gli iPhone dei viaggiatori. Questa possibilità sarà disponibile nel corso dell’anno anche per la piattaforma Android.Oltre a itinerari personalizzati e sincronizzati, grazie all’applicazione WorldMate i viaggiatori potranno ricevere anche aggiornamenti sugli orari dei propri voli, nonché alert in caso di ritardi o cancellazioni. Per le società che hanno adottato modalità globali di gestione del travel e si avvalgono di più strumenti di booking online, sarà prevista la possibilità di richiedere a WorldMate di consolidare le transazioni effettuate tramite tutti i sistemi di prenotazione aziendali per beneficiare di ulteriori vantaggi.Via sms potranno essere inviate sui cellulari dei viaggiatori le diverse soluzioni di CWT per la sicurezza, e in particolare gli alert relativi a problematiche sanitarie e altri possibili rischi, le comunicazioni in tempo reale su situazioni di emergenza e le informazioni di 'destination intelligence'. Oltre che per minimizzare i rischi, tale modalità si dimostra particolarmente efficace anche per trasmettere messaggi mirati riguardanti la compliance alla travel policy. Inoltre, con le soluzioni sms di conTgo, i viaggiatori potranno ottenere un immediato feedback a specifiche richieste, ad esempio informazioni legate alle destinazioni.
"Oggi, la connettività mobile è un must per i viaggiatori d’affari - ha affermato Andrew Winterton, presidente suppliers, products & technology di CWT -. Essi vogliono disporre in tempo reale di informazioni rilevanti riguardo alla loro trasferta e si aspettano che i servizi online e offline siano disponibili in ogni momento e in qualsiasi parte del mondo. Il mercato offre un’ampia gamma di soluzioni mobili, anche piuttosto costose, tra cui scegliere e i viaggiatori spesso fanno una selezione in modo autonomo per essere informati prima, durante e dopo il viaggio. Le società che non offrono questa tipologia di soluzioni ai propri viaggiatori vanno incontro a costi più elevati, incoraggiano involontariamente decisioni fuori policy e rischiano la diffusione di informazioni confidenziali attraverso i social network. Lo sviluppo dei prodotti e servizi CWT tramite reti mobili di specialisti, quali conTgo e WorldMate, permette ai clienti di offrire ai propri viaggiatori una soluzione vantaggiosa dotata di tutte le funzionalità richieste, con conseguenti benefici economici per l’impresa. Il nostro settore sta attraversando un periodo di grande fermento e CWT è ben posizionata per aiutare i propri clienti a trarre il massimo vantaggio dalle tecnologie mobili".
"Oggi, la connettività mobile è un must per i viaggiatori d’affari - ha affermato Andrew Winterton, presidente suppliers, products & technology di CWT -. Essi vogliono disporre in tempo reale di informazioni rilevanti riguardo alla loro trasferta e si aspettano che i servizi online e offline siano disponibili in ogni momento e in qualsiasi parte del mondo. Il mercato offre un’ampia gamma di soluzioni mobili, anche piuttosto costose, tra cui scegliere e i viaggiatori spesso fanno una selezione in modo autonomo per essere informati prima, durante e dopo il viaggio. Le società che non offrono questa tipologia di soluzioni ai propri viaggiatori vanno incontro a costi più elevati, incoraggiano involontariamente decisioni fuori policy e rischiano la diffusione di informazioni confidenziali attraverso i social network. Lo sviluppo dei prodotti e servizi CWT tramite reti mobili di specialisti, quali conTgo e WorldMate, permette ai clienti di offrire ai propri viaggiatori una soluzione vantaggiosa dotata di tutte le funzionalità richieste, con conseguenti benefici economici per l’impresa. Il nostro settore sta attraversando un periodo di grande fermento e CWT è ben posizionata per aiutare i propri clienti a trarre il massimo vantaggio dalle tecnologie mobili".