L’Oréal presenta a Milano 'Salon Emotion Green', il percorso esperienziale per acconciature sostenibili

La Divisione Prodotti Professionali di L’Oréal, presenta a Milano il Salon Emotion Green: un salone di acconciatura temporary, in via Tortona a Milano, nel centro nevralgico della settimana del design. Il Salon Emotion Green si distingue per l’uso di materiali ecocompatibili, per una gestione mirata a ridurre l’impatto ambientale - dal layout green realizzato dallo studio di architettura AMA alla gestione dei rifiuti - e per l’utilizzo di prodotti per l’haircare naturali. Il concept del Salon Emotion Green è stato sviluppato attorno ai valori della nuova linea Biolage R.A.W., lanciata in Italia a marzo.

Nato con l’obiettivo di modernizzare il circuito professionale supportando il parrucchiere nel comportamento e nel dialogo efficace con la propria cliente, il progetto Salon Emotion 2.0, a due anni dal suo start up, conta circa 230 saloni aderenti in Italia. Saloni che hanno trasformato la visita delle loro clienti in un piacevole percorso emozionale, durante il quale la permanenza al loro interno diventa un’esperienza irrinunciabile, che rende più efficace e moderna la comunicazione con la cliente, potenziandola con elementi di interazione digitale.

I risultati, testati sui due saloni pilota di Milano, Moha ed Emporio, raccontano di un incremento del 50% di nuove clienti, un incremento del 25% del fatturato totale, un forte impulso alla rivendita dei prodotti (+40% di rivendita). E soprattutto un elevato livello di soddisfazione.

R.A.W. (Real, Authentic, Wholesome) è la nuova generazione di prodotti naturali Biolage, Professionale per natura, Onesta per scelta.

Il concept di Salon Emotion Green unisce l’etica del riuso a quella della naturalità. Ideato dalla Studio di Architettura AMA, il salone è realizzato con materiali riciclati: cartone alveolare riciclato e MDF (Medium Density Foam), materiale derivato dagli scarti del legno.

Gli step del viaggio emozionale della cliente all’interno del salone:

1. Vetrina: il percorso di seduzione della cliente comincia già prima dell’ingresso in salone con dinamiche immagini Vetrina che focalizzano l’attenzione sui servizi RAW e sulle nuove tendenze green del momento

2. Welcome area: una zona di accoglienza personalizzata nella quale la cliente viene introdotta nel mondo R.A.W dallo staff ed accompagnata agli step successivi della visita

3. Area Diagnosi: è il momento della scoperta reciproca, l’hairstylist ascolta le esigenze ed i desideri della cliente per preporle il servizio più adatto, sulla base di una diagnosi personalizzata.

4. Health Bar: il servizio al lavatesta diventa un vero e proprio viaggio sensoriale, in cui texture e profumi si fondono dando vita ad un massaggio rilassante, preludio delle fasi di detersione e trattamento.

5. Le pareti del Back Bar sono realizzate con pannelli alternati di legni riciclati e licheni vivi, piante che aiutano a compensare l’umidità presente nell’aria. L’esperienza rilassante dell’Health Bar viene inoltre massimizzata dall’utilizzo di cuffie waterproof per l’ascolto di musica durante il trattamento e da un’aromaterapia diffusa.

6. Blow Dry: uno spazio specifico, dedicato al taglio ed allo styling finale, in una zona intima e riservata.

7. Shopping area: una zona totalmente dedicata allo shopping dove la cliente, dopo l’esperienza vissuta ed i consigli ricevuti, potrà scegliere la sua beauty routine R.A.W. personalizzata: