Enel sceglie Zero9 per una campagna mobile 'su misura'

Zero9 è il partner mobile di Enel per il lancio di 'Energia Tutto Compreso' , l'offerta che permette a chi la sottoscrive di conoscere in anticipo la spesa mensile relativa al consumo di energia elettrica, potendo scegliere la taglia della propria bolletta fra le 'misure' small, medium e large, in base al proprio consumo abituale.

La campagna pubblicitaria sms su mobile si è distinta per le modalità di identificazione dei vari target di clientela attraverso il ricorso a un testo promozionale in grado di stimolarne l'interesse e il successivo contatto con Enel. Il risultato si è tradotto nella capacità di raggiungere i clienti con ottimi livelli di redemption: il raggiungimento degli obiettivi è stato facilitato dall'inserimento nel testo dell'sms di una parola chiave, che il destinatario avrebbe dovuto indicare nella risposta, per essere contattato ed avere maggiori informazioni sui servizi disponibili.

"La partnership con Enel ha fatto perno sull'adozione di un testo di forte impatto nei confronti dei consumatori "ha spiegato Max Willinger, direttore commerciale di Zero9, "L'intenzione di fondo è stata quella di creare una campagna di comunicazione estremamente personalizzata, che andasse incontro alle esigenze del cliente."

DV