Fatturato a tre cifre e focus sul digitale per Pixartprinting che apre in America

Cavaion Veronese. E' stato un anno particolarmente positivo per Pixartprinting, la realtà nata nel 1994 come società web to print, specializzata nella fornitura online di servizi di stampa e dal 2001 attiva sull'e-commerce  ed oggi centrata attorno alla filosofia dell'Upload & Print che avvicina ancora di più i confini tra azienda e clienti.  

Come spiegato in un incontro stampa a Villa Cordevigo a Cavaion Veronese da Andrea Pizzola (foto 1), Sales & Marketing Director;  Alessandro Tenderini, Ad  (foto 2), e Davide Turatti, Digital Marketing Manager e Federico Gonzalez, commercial manager, Pixartprinting, anche grazie ai tre pilastri della sua attività, trust, affidabilità e innovazione, chiuderà l'anno con un fatturato che raggiunge le tre cifre (erano 56,3 milioni nel 2013), in crescita, secondo quanto ci risulta,  del 30% e con un parco clienti che per il 53% è italiano e per la restante parte internazionale.

A proposito dei clienti, sono 220 mila quelli attivi (quintuplicati rispetto ai 45 mila del 2013). Altri numeri rilevanti della società sono le lavorazioni giornaliere, 9000, e i dipendenti, 500. Numero che continua a crescere, da quando, nel 2014, la società è stata acquisita da Cimpress.

E guardando oltre il business italiano, la società ha in programma l'apertura di una nuova sede negli Stati Uniti, a Boston. 

Come sottolineato da Pizzola, la comunicazione è una leva fondamentale per Pixartprinting, che vi investe il 2- 3% del fatturato.  Il digitale rappresenta il mezzo principale ha spiegato Tenderini, il resto è distribuito in eventi, carta stampata e altre attività. 

Riguardo al digital, grande attenzione è rivolta ai social, così come all'attività legata allo sviluppo di una rete di affiliazione, soprattutto all'estero, ad iniziative editoriali finalizzate a diffondere contenuti per informare i clienti, coinvolgerli e fidelizzarli. A riguardo, resta centrale il customer care che si avvale dei social come facebook per la profilazione dei clienti.  La società, inoltre, si sta concentrando sull'analisi dei dati, sia legati ai propri clienti che raccolti esternamente, in modo da raggiungere un buon livello di profilazione e ampliare la rete. 

La strategia digitale di Pixartprinting, ha raccontato Turatti,  si sviluppa toccando diverse leve: cpc, retargeting, merchandising, dispaly adv, affiliation, email-marketing, social, finalizzate a raggiungere i clienti e fidelizzarli con contenuti di qualità e informazioni sul portfolio prodotti. Focus anche sui servizi e le attività, come marketing olistico, produzione avanguardistica, logistica innovativa, tecnologia scientifica, customer care adattativo.

In particolare, Pizzola ha sintetizzato le tre formule segrete della società: 
1- printing automation + e-commerce
2. efficienze di produzione + facilità d'uso per l'utente finale
3. cutting -edge production + logistica + tech
  
Tra le novità nella strategia digitale di Pixartprinting, l'utilizzo del video come strumento di comunicazione. Dal 26 di novembre sarà infatti on air sul sito e sui social e supportato anche da una campagna internet, il video di due minuti dal titolo 'My Missing Need'  per raccontare 'cosa succederebbe se non ci fosse Pixartprinting?'. La creatività è dello studio creativo Dadomani Studio. 

Tra gli argomenti toccati dal film c'è Starway, un programma di loyalty a cui si aggiungono gli oltre 38 prodotti lanciati quest'anno, tra cui Fast Lane, l'area dedicata ai best seller, una nuova linea di Shopper e Wine Line, dedicata ai vini.

L'ampia offerta di Pixartprinting ha come scopo ultimo la soddisfazione del cliente, che rimane sempre al centro delle attività. 


Ricordiamo che Pixartprinting è molto attiva anche nelle sponsorizzazioni e negli eventi. In particolar modo sono tre le tipologie di eventi che vedono la società come partner tecnico: quelli di charity, culturali e di design come il Milano Film Festival. 

Tra le imminenti promozioni, quelle dedicate al Natale, con una campagna mirata che dal 23 novembre all'11 dicembre darà ai clienti la possibilità di beneficiare di alcune promozioni con l'offerta 'Pixmas'. 

(Nella foto da sinistra Alessandro Tenderini, Ad; Federigo Gonzalez, commercial manager; Andrea Pizzola, Sales & Marketing Manager, Davide Turatti, Digital Marketing Manager e Marcello Libralato, Recruiting & Training Manager Pixartprinting)


Marina Bellantoni