Digital
IconMedialab rinnova il portale 'Travelante.com' di Boscolo Tours
IconMedialab, che opera nella consulenza e nello sviluppo di soluzioni per tutti i media digitali e partner Boscolo dal 2004 nella ri-progettazione di un nuovo modello di architettura integrata dei siti Boscolo Tours, supporta Boscolo Tours, azienda che opera nel settore turistico, nella realizzazione della nuova release del portale www.travelante.com.
Il portale è il risultato di un complesso e approfondito processo di restyling della comunicazione on-line di Boscolo Tours, partito dall'analisi in situ delle esigenze, dei contesti e dei metodi operativi dei consumatori finali verso le offerte Boscolo, e proseguito con cicli di concept, attività di prototipazione e test, culminati nella release finale. Il restyling di www.travelante.com è stato ideato e sviluppato in una logica di continuità rispetto al look&feel della release precedente. Di contro, è notevole l'intervento operato da IconMedialab sul piano del re-design, finalizzato ad una maggior usabilità del portale e delle sue funzionalità, come lo strumento di ricerca Cerca Hotel, più semplice e intuitivo e con feedback molto più rapidi, grazie anche all'intervento evolutivo operato sull'infrastruttura tecnologica, in particolar modo rispetto al canale distributivo.
Tra gli interventi volti ad agevolare l'experience dell'utente finale, la funzionalità Confronta Hotel, per porre a confronto le diverse offerte e i singoli dettagli di ciascuna location. Mission di Travelante.com, infatti, è proporre una selezione di hotel, situati nelle più belle città europee, prenotabili direttamente on-line, con un sistema di pagamento sicuro e affidabile. Inoltre, i clienti che acquistano tramite Travelante.com possono usufruire di una speciale assistenza, disponibile 24 ore su 24 e 7 giorni su 7, per tutta la durata del soggiorno.
La nuova piattaforma tecnologica implementata e gestita da IconMedialab permette ai diversi partner Boscolo Tours di personalizzare facilmente il look&feel di Travelante.com, consentendo di presentare un'offerta omogenea sia su Travelante.com sia sui siti partner e mettendoli in grado di gestire offerte e focus attraverso un sito dedicato, semplicemente operando su elementi grafici e inserendo contenuti personalizzati. Il processo di analisi&design condotto da IconMedialab è stato integrato da una system track che ha curato la realizzazione dell'infrastruttura tecnologica necessaria al sostegno di tutte le applicazioni e le funzionalità implementate. IconMedialab ha supportato Boscolo Tours nella fase di aggiornamento tecnologico e infrastrutturale, sia lato hardware sia lato software, secondo due driver principali: marketing e contenutistico, consentendo al contempo un aggiornamento costante dei contenuti lato informativo e lato promozionale.