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Italian Independent punta sull'e-commerce con l'e-shop e il nuovo portale
Il sito, ideato da Independent Ideas, si adatta ad ogni supporto ed è anche disponibile nella versione mobile. Fiore all'occhiello, l'e-shop, che consente di selezionare qualsiasi metodo di pagamento si prediliga, ricevere informazioni sull'esito dell'acquisto e sulle fasi successive di preparazione e spedizione del prodotto, avere l'assistenza multilingue del customer care dedicato.
Il sito è responsive, capace cioè di adattarsi a qualsiasi supporto, garantendo sempre una perfetta navigazione. Sin dal lancio, previsto per il 16 luglio, sarà inoltre disponibile nella versione mobile. Proposto inizialmente in italiano e in inglese, il sito sarà tradotto anche in altre lingue, incluso il portoghese e il giapponese.
"Italia Independent ha deciso di investire direttamente su internet con un prodotto aggiornato sulla base degli standard più recenti, puntando al mercato globale, offrendo servizi efficienti, di qualità, e garantendo un'assistenza puntuale ai propri clienti, indipendentemente dalla loro provenienza. In questa venture abbiamo scelto un partner di respiro internazionale, in grado di garantirci libero accesso alla piattaforma e un front-end totalmente personalizzato sulla base delle nostre specifiche e mutevoli esigenze. Questa era la sola risposta possibile agli obiettivi che ci eravamo prefissati", così Andrea Tessitore, Co-fondatore e Amministratore Delegato di Italia Independent.
"Italia Independent fin dall'inizio ha posto i propri clienti al centro del progetto, coinvolgendoli attivamente in servizi e iniziative ad elevato valore aggiunto. Così intendiamo fare con i clienti finali del portale, cui proponiamo un prodotto innovativo, coinvolgente, esaustivo dal punto di vista della proposta merceologica, con il quale possano interagire", ha dichiarato Giovanni Accongiagioco, Co-fondatore e Managing Director di Italia Independent.
Il nuovo sito Italia Independent si caratterizza per semplicità di navigazione e per la completezza delle proposte. Tutto è a portata di mano, nella grande home page che racchiude gli highlights e i banner dedicati ai diversi argomenti. Il nero è il colore dominante, nelle sezioni dedicate ai contenuti editoriali, in linea con lo stile del brand. Su di esso spiccano i colori, incastonati in spazi eterogenei che creano un piacevole dinamismo, differente pagina dopo pagina.
Lo store cede il passo a tonalità più tenui, dal bianco al grigio, per mettere in evidenza i veri protagonisti di questa sezione, i prodotti, occhiali da vista e sole.
L'e-shop è certamente il fiore all'occhiello del nuovo sito. Ogni prodotto può essere visionato da angolazioni diverse e ingrandito nei suoi dettagli, per consentire di scoprirne anche i più piccoli particolari. Una novità è costituita dal pannello di ricerca, sempre disponibile e visibile all'interno di ciascuna pagina, che propone una serie di filtri (ad esempio per categoria, materiale o colore) che permettono all'utente più determinato di individuare il prodotto che sta cercando in una manciata di secondi.
Ogni articolo è corredato da una scheda completa contenente informazioni dettagliate sulle sue caratteristiche. Una volta selezionato il prodotto che si desidera, c'è la possibilità di selezionare qualsiasi metodo di pagamento si prediliga, ricevere informazioni sull'esito dell'acquisto e sulle fasi successive di preparazione e spedizione del prodotto, avere l'assistenza multilingue del customer care dedicato.
Passando ai contenuti editoriali, ci sono diverse sezioni, come 'About us' e 'Milestones' che propongono uno storytelling che accompagna il visitatore attraverso le tappe del viaggio iniziato nel 2007.
Nuova la sezione 'Innovazione', che racconta della ricerca tecnologica alla base delle creazioni Italia Independent, con una serie di approfondimenti sui trattamenti e materiali impiegati non solo sui prodotti eyewear. Altra novità quella denominata 'Tailor Made', nella quale si raccontano i dettagli del programma di personalizzazione.
Due new entry sono le sezioni dedicate allo sport e ai social network; quest'ultima amplifica le possibilità di condivisione dei contenuti del sito, oltre a generare una più profonda interazione con gli utenti. L'online è al servizio dell'offline, poi, grazie alla mappa integrata con la quale individuare i negozi monomarca e gli Shop in Shop Italia Independent, sia in Italia che nel mondo.
EC