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Teradata potenzia la piattaforma Integrated Marketing Cloud con Marketing Operations 9
La nuova offerta integrata permette alle organizzazioni di marketing di controllare la spesa, gestire le campagne in modo più efficiente con garanzia di trasparenza e responsabilità in tutto il processo di marketing data-driven.
Teradata Marketing Operations aiuta i marketer nella gestione e nel controllo dei budget, dei flussi di lavoro e degli asset di marketing per tutti i canali di comunicazione che utilizzano sia i dati online sia quelli offline, tramite un'unica interfaccia utente. Come parte fondamentale della suite Teradata Integrated Marketing Cloud, la soluzione Marketing Operations offre la possibilità di raggruppare in un unico luogo tutti i dati aziendali e adottare tempestivamente misure in base ai risultati e ai dati di rendimento.
Teradata Integrated Marketing Cloud
Teradata Integrated Marketing Cloud è un ampio portafoglio di applicazioni che comprende soluzioni per le operazioni di marketing, per la gestione delle campagne e la messaggistica digitale, oltre che applicazioni analitiche. Disponibile poi una gamma completa di servizi cloud, inclusi i data center in Europa e negli Stati Uniti. La proposta marketing data-driven basata sul cloud di Teradata permette ai marketer di: raccogliere e analizzare gli input data driven più rapidamente tutto il processo di marketing data-driven; gestire le campagne e gli investimenti; programmare le conversazioni con i clienti a livello centrale, in modalità digitale, nei negozi o tramite il call center; coinvolgere sempre i clienti in maniera personalizzata e pertinente; risparmiare tempo, denaro e risorse IT e marketing.
Teradata Marketing Operations 9, disponibile in tutto il mondo, mette in relazione le campagne di marketing con gli altri processi interni in azienda permettendo di prendere decisioni migliori e più rapidamente con un approccio data-driven che coinvolge tutte le attività e i processi di marketing. Quest’ultima release presenta migliorie tecnologiche in ambito di installazione e personalizzazione della struttura, architettura dei servizi, gestione della configurazione e supporto della piattaforma.
Inoltre, le nuove estensioni REST API facilitano le integrazioni e riducono i costi di implementazione. Tra le altre funzionalità:
Calendar - fornisce una panoramica delle attività per aiutare i marketer a comprendere meglio i piani della campagna, trovare nuove opportunità con un valore aggiunto maggiore e prendere decisioni più rapidamente basandosi sui dati a disposizione.
Spend Central - permette agli operatori di verificare le spese grazie alle tecniche di visualizzazione e di analisi di click-through, adeguando velocemente le previsioni di spesa in base alle esigenze aziendali.
Collaborative Message Boards - gli utenti possono visualizzare, rispondere e tenere traccia di tutte le comunicazioni senza lasciare l'applicazione, migliorando così la comunicazione all'interno del team.
Annotations - dà la possibilità a persone o team di consultare e commentare materiali creativi e documenti con estrema facilità.
"Le Aziende più accorte sanno che, per essere in grado di anticipare le tendenze e rispondere alle esigenze dei clienti in tempo reale, hanno bisogno di far crescere costantemente l'efficacia e l'efficienza dei propri processi. Con Teradata Integrated Marketing Cloud e le soluzioni leader come Teradata Marketing Operations, le aziende possono affrontare così le attuali sfide di gestione di marketing basandosi sulle attività data driven di domani", ha dichiarato Volker Wiewer, Vice President, Internazional, Marketing Applications di Teradata.
EC