Joydis firma per Fantini Club un progetto phygital ottenuto grazie alla tecnologia NFC integrata con intelligenza artificiale

Nel 2025, Fantini Club inaugura una nuova dimensione dell’esperienza balneare introducendo un sistema intelligente che unisce la tecnologia NFC (Near Field Communication) e un assistente virtuale basato su intelligenza artificiale, trasformando ogni punto della spiaggia in un accesso diretto a contenuti, servizi e dati. Un’infrastruttura tecnologica pensata per arricchire la permanenza degli ospiti e offrire, al tempo stesso, opportunità strategiche ai partner.

TECNOLOGIA RELAZIONALE E ATTIVAZIONE DI VALORE

Il sistema implementato al Fantini Club nasce dalla collaborazione con due partner strategici: Joydis, agenzia di comunicazione con un forte approccio esperienziale, e Contatto Divino, piattaforma phygital specializzata nell'integrazione tra oggetti fisici e intelligenza artificiale.

Attraverso questa sinergia, ogni punto della spiaggia si trasforma in uno spazio attivo di relazione: un touchpoint che connette le persone al brand in modo immediato e personalizzato, dando vita a una comunicazione diretta, misurabile e pienamente contestuale.

«Con questo progetto portiamo l’innovazione phygital dentro l’esperienza dell’ospitalità: ogni contatto fisico diventa l’inizio di una relazione digitale, immediata e misurabile», spiega Elisabetta Nicolini, AD di Joydis. «Il valore sta proprio nella semplicità del gesto, avvicinare lo smartphone a un oggetto, che attiva emozioni, conversazioni e contenuti, senza interruzioni. È così che la tecnologia diventa invisibile, ma pienamente efficace».

«Con il Fantini Club abbiamo condiviso una visione: trasformare ogni momento in spiaggia in un'esperienza davvero personale e interattiva», a parlare Daniele Righi AD di Contatto Divino. «Come Contatto Divino, siamo orgogliosi di aver portato qui la nostra tecnologia, realizzando uno stabilimento balneare con un customer care onlife basato su intelligenza artificiale, attivo su più canali
e in più lingue, compresi i social. Un’area equipaggiata con tecnologia NFC, pensata per creare un contatto diretto tra struttura e ospiti, in modo semplice, naturale e senza interruzioni. Grazie all’assistente virtuale e all’utilizzo intelligente degli NFC, è stato possibile ridurre drasticamente l’uso della carta per comunicazioni temporanee: oggi il contenuto è dinamico, sempre aggiornato e
accessibile con un semplice gesto».

L’esperienza, inoltre, non finisce con la vacanza: anche da casa, con un semplice click, ogni ospite può rientrare in contatto con il Fantini Club e continuare a vivere quel legame unico creato sotto l’ombrellone.

UN’ESPERIENZA INTELLIGENTE E PERSONALIZZATA

Per il Fantini Club, l’introduzione del sistema NFC consente di offrire agli ospiti un’esperienza digitale, contestuale e senza frizioni. Basta avvicinare lo smartphone a uno dei tag NFC disseminati nel club per accedere a menù digitali, prenotazioni rapide, promozioni personalizzate, contenuti interattivi e molto altro. Ogni interazione è pensata per adattarsi al momento, al luogo e alla persona, rendendo la spiaggia un ambiente vivo e reattivo.

UN’OPPORTUNITÀ STRATEGICA PER I BRAND

La tecnologia apre inoltre nuove possibilità per i partner commerciali: ogni punto NFC può diventare uno strumento attivo per la lead generation, la raccolta di preferenze, la promozione di offerte geolocalizzate o la realizzazione di mini survey in tempo reale. Tutto questo senza app da scaricare, in un flusso fluido e tracciabile. È un canale diretto e strategico, perfettamente coerente con le
dinamiche del marketing esperienziale.

UNA SPIAGGIA ONLIFE

Il Fantini Club diventa così un esempio concreto di spiaggia onlife: un luogo dove la relazione fisica si estende nel digitale in modo naturale. Un modello replicabile che ridefinisce il concetto di ospitalità e brand activation.

«Con questo progetto – spiega Filippo Fantini – ridefiniamo il modo in cui ospitalità, tecnologia e relazione possono dialogare. È un nuovo modello di spiaggia onlife, capace di connettere le persone in modo autentico e intelligente».