Marketing
Expedia in mostra al Whr di Sorrento
Alla tre giorni di seminari dedicati al settore alberghiero, Expedia illustra il suo piano di supporto agli albergatori nella ricerca di nuovi clienti in tutto il mondo e nella pianificazione delle proprie strategie, massimizzandone la visibilità attraverso il proprio portale di viaggi online.
Expedia, player mondiale dei viaggi online, non poteva mancare al Whr di Sorrento, in programma per il 9, 10 e 11 dicembre. Si tratta di un appuntamento imperdibile per gli addetti ai lavori, per aggiornarsi e confrontarsi con i protagonisti del mercato sulle migliori strategie e i nuovi strumenti a disposizione delle strutture alberghiere, al fine di avere successo nell’arena competitiva e in particolare sul web.
In un momento in cui il mercato turistico tradizionale Europeo registra un calo del 6,2%*, mentre quello online continua a segnare tassi di crescita a doppia cifra (+11,7%*), Expedia sottolinea l’esigenza per gli albergatori di affacciarsi alla rete con un approccio innovativo e una visione a lungo termine, considerando le agenzie di viaggio online non solo come un canale distributivo di primaria importanza, ma un vero e proprio partner strategico nella promozione e nella vendita del proprio prodotto.
Expedia, infatti, forte di un network di siti che le permette di raggiungere oltre 70 milioni di visitatori unici al mese e di un’esperienza pluridecennale a fianco degli hotel di tutto il mondo, è in grado di garantire alle strutture affiliate non solo risultati unici in termini di visibilità, ma un servizio di consulenza a 360° e il miglior supporto tecnologico. Come dimostrano i dati della Cornell University la presenza sui canali Expedia consente un incremento diretto sulle prenotazioni (+27%).
“Per i propri partner Expedia rappresenta un vero e proprio consulente che accompagna le strutture passo per passo nella realizzazione della miglior strategia su misura per la
massimizzazione delle vendite” dichiara Laura Valerio, Director Market Management Italy North di Expedia PSG.
“Grazie alla presenza di market manager dedicati, infatti, Expedia è in grado di fornire un’assistenza completa, da una parte mettendo a disposizione degli hotel la tecnologia e gli strumenti - come extranet, package e promozioni - dall’altra garantendo quotidianamente alla singola struttura dati e trend relativi alla domanda e all’area specifica, fondamentali per cogliere al meglio il mood del mercato ed essere in grado con la propria offerta di soddifare al meglio le esigenze dei viaggiatori”.
Proprio in questa direzione si orienta il revenue management, fortemente spinto da Expedia e protagonista del Whr di Sorrento: uno strumento di programmazione che permette agli hotel di adattare le proprie tariffe in maniera dinamica e flessibile a seconda dei continui impulsi e cambiamenti provenienti dal mercato, avvicinando le esigenze di occupazione delle strutture all’andamento della domanda. Un’attenta analisi del mercato, infatti, consente di gestire al meglio le proprie strategie di vendita per minimizzare i rischi in situazioni di eccesso di offerta o massimizzare i ricavi in momenti di alta domanda.
Inoltre, Expedia mette a disposizione degli hotel un’ampia gamma di opportunità promozionali, che si combinano con gli strumenti pensati dall’azienda per stimolare la domanda e soddisfare i bisogni delle strutture alberghiere in termini visibilità. Tra queste la 'January Sale', una delle più importanti campagne di marketing di Expedia, volta a stimolare i clienti a prenotare con largo anticipo. Si tratta di offerte molto apprezzate sia dai consumatori - basti pensare che il 70% delle prenotazioni avvengono da 30 a 90 giorni prima della partenza - per la convenienza e la disponibilità delle offerte, ma anche dagli albergatori, per i quali è fondamentale pianificare per tempo ed essere presenti online quanto prima con tariffe e disponibilità aggiornate.
Il successo registrato dalla 'January Sale' durante le scorse edizioni ha reso questa attività uno dei più importanti eventi promozionali online dedicati agli hotel nel settore dell’e-travel. A dimostrazione di tale successo basti pensare che gli hotel del nostro paese che hanno partecipato nel 2008 hanno registrato il 32% di camere prenotate in più rispetto alle strutture che non vi hanno preso parte.
In un momento in cui il mercato turistico tradizionale Europeo registra un calo del 6,2%*, mentre quello online continua a segnare tassi di crescita a doppia cifra (+11,7%*), Expedia sottolinea l’esigenza per gli albergatori di affacciarsi alla rete con un approccio innovativo e una visione a lungo termine, considerando le agenzie di viaggio online non solo come un canale distributivo di primaria importanza, ma un vero e proprio partner strategico nella promozione e nella vendita del proprio prodotto.
Expedia, infatti, forte di un network di siti che le permette di raggiungere oltre 70 milioni di visitatori unici al mese e di un’esperienza pluridecennale a fianco degli hotel di tutto il mondo, è in grado di garantire alle strutture affiliate non solo risultati unici in termini di visibilità, ma un servizio di consulenza a 360° e il miglior supporto tecnologico. Come dimostrano i dati della Cornell University la presenza sui canali Expedia consente un incremento diretto sulle prenotazioni (+27%).
“Per i propri partner Expedia rappresenta un vero e proprio consulente che accompagna le strutture passo per passo nella realizzazione della miglior strategia su misura per la
massimizzazione delle vendite” dichiara Laura Valerio, Director Market Management Italy North di Expedia PSG.“Grazie alla presenza di market manager dedicati, infatti, Expedia è in grado di fornire un’assistenza completa, da una parte mettendo a disposizione degli hotel la tecnologia e gli strumenti - come extranet, package e promozioni - dall’altra garantendo quotidianamente alla singola struttura dati e trend relativi alla domanda e all’area specifica, fondamentali per cogliere al meglio il mood del mercato ed essere in grado con la propria offerta di soddifare al meglio le esigenze dei viaggiatori”.
Proprio in questa direzione si orienta il revenue management, fortemente spinto da Expedia e protagonista del Whr di Sorrento: uno strumento di programmazione che permette agli hotel di adattare le proprie tariffe in maniera dinamica e flessibile a seconda dei continui impulsi e cambiamenti provenienti dal mercato, avvicinando le esigenze di occupazione delle strutture all’andamento della domanda. Un’attenta analisi del mercato, infatti, consente di gestire al meglio le proprie strategie di vendita per minimizzare i rischi in situazioni di eccesso di offerta o massimizzare i ricavi in momenti di alta domanda.
Inoltre, Expedia mette a disposizione degli hotel un’ampia gamma di opportunità promozionali, che si combinano con gli strumenti pensati dall’azienda per stimolare la domanda e soddisfare i bisogni delle strutture alberghiere in termini visibilità. Tra queste la 'January Sale', una delle più importanti campagne di marketing di Expedia, volta a stimolare i clienti a prenotare con largo anticipo. Si tratta di offerte molto apprezzate sia dai consumatori - basti pensare che il 70% delle prenotazioni avvengono da 30 a 90 giorni prima della partenza - per la convenienza e la disponibilità delle offerte, ma anche dagli albergatori, per i quali è fondamentale pianificare per tempo ed essere presenti online quanto prima con tariffe e disponibilità aggiornate.
Il successo registrato dalla 'January Sale' durante le scorse edizioni ha reso questa attività uno dei più importanti eventi promozionali online dedicati agli hotel nel settore dell’e-travel. A dimostrazione di tale successo basti pensare che gli hotel del nostro paese che hanno partecipato nel 2008 hanno registrato il 32% di camere prenotate in più rispetto alle strutture che non vi hanno preso parte.